¿Falla del disco duro? Seagate 320GB

¿Falla del disco duro? Seagate 320GB

Tengo un Seagate Barracuda ST3320820SCE 320GB HDD 7200RPM Nuevo de un vendedor confiable en eBay (lo sé, pero es nuevo)

Funcionó bien y hoy tuve 2 fallas que provocaron que Windows se cerrara.

Y Crystal Disk Info muestra:

ingrese la descripción de la imagen aquí

Lo uso como carpeta de usuario, Steam, World of Warcraft, VMBox y almacenamiento de video. y le vinculo simbólicamente mi mapa Temp, World At War

Como ves tiene 380 Horas de puntualidad y un error. Esa imagen muestra todos los atributos en caso de que no entienda nada.

Desde que desvinculé la carpeta Temp y la volví a colocar en mi SSD, no he tenido ningún fallo, pero eso se debe a que simplemente no puede leer/escribir, pero no falla porque no maneja archivos importantes de Windows.

  • Disco principal:SSD (funciona bien) Juegos y otros: (Seagate falla)
  • Ubuntu:WDC negro (funciona bien) Disco duro USB de respaldo: (funciona bien)

Tengo una garantía de 1 año, por lo que es posible que pueda reemplazarlo porque solo han pasado unos meses, pero no tengo el embalaje original ni el papel RMA. Entonces ¿tal vez no?

Respuesta1

Su disco está lleno: si el estado de salud de SMART es "Malo"el fabricante cree que el disco debería ser reemplazado, es decir, pruebas SMART fallidas = es necesario reemplazarlo (gratis si está bajo garantía).

Desafortunadamente un control delSitio de garantía de Seagateindica que su disco está fuera de garantía; no es de extrañar, ya que un disco duro de 320 gigas sería bastante viejo.

Me acercaría al vendedor para pedirle un reemplazo/reembolso; si le proporcionaron una garantía de 1 año, están realmente obligados a proporcionársela si los resultados SMART son negativos, independientemente de si conservó el embalaje. Además, un RMA no es algo que se obtiene con la unidad, es algo que se obtiene cuando inicia un proceso de devolución - y no se requiere ningún papel o formulario especial - de hecho, ni siquiera tiene ningún peso legal, es simplemente un procedimiento implementado por proveedores para realizar un seguimiento del proceso de devolución.

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