Intenté configurar mi impresora HP Deskjet 3510 en mi computadora portátil Dell Inspiron con Windows 10. La impresora se conecta al portátil mediante un cable USB 2.0. La computadora portátil está conectada a una red WiFi doméstica. Después de instalar el controlador, la impresora no puede imprimir y no se puede configurar como impresora predeterminada. Hay un mensaje que dice
configuración incompleta debido a una conexión medida.
Intenté quitar la impresora y conectarme nuevamente. Esto nunca pasó antes. ¿Alguien puede decirme qué significa y cómo solucionarlo?
Respuesta1
La impresora está intentando conectarse a Internet a través de su computadora portátil, tal vez para buscar actualizaciones de firmware.
Verhttp://windows.microsoft.com/en-my/windows-8/metered-internet-connections-frequency-asked-questionscómo habilitar eso:
Deslícese desde el borde derecho de la pantalla, toque Configuración y luego toque Cambiar configuración de PC. (Si está usando un mouse, apunte a la esquina superior derecha de la pantalla, mueva el puntero del mouse hacia abajo, haga clic en Configuración y luego haga clic en Cambiar configuración de PC).
Toque o haga clic en PC y dispositivos.
Toque o haga clic en Dispositivos y luego toque o haga clic en el interruptor debajo de Descargar a través de conexiones medidas.
Una vez que haya terminado de descargar las actualizaciones de sus dispositivos, puede desactivar esta configuración para evitar cargos inesperados cuando esté en una red medida.