Los programas fallan en HP Zbook 15 al desacoplar

Los programas fallan en HP Zbook 15 al desacoplar

Tengo una HP Zbook 15 con Windows 7 que uso en el trabajo y cuando la desacople los siguientes programas tienden a fallar:

  • Firefox
  • Skype Empresarial (Lync)
  • Cualquier máquina virtual VirtualBox activa (pero no la GUI de VirtualBox en sí)
  • Reproductor de multimedia VLC

Firefox no siempre falla, pero generalmente lo hace cuando se utiliza Flash. Creo que el factor común de estos es que usan audio, pero no estoy seguro.

¿Alguien tiene alguna experiencia con esto y posiblemente una solución? Gracias.

Respuesta1

Veo que su publicación fue hace años, pero hoy encontré una solución para este problema en mi Zbook que usa una estación de acoplamiento Thunderboldt 3. Tuve el mismo problema con Outlook, Skype, y parecía que cualquier programa de Office se congelaba cuando lo desacoplaba y permanecía congelado hasta que volvía a conectarlo o reiniciaba los programas. La solución que finalmente encontré fue mantener mi monitor principal como monitor de la computadora portátil. Por alguna razón, mi PC tuvo problemas para usar un monitor de escritorio como principal.

Respuesta2

Tuve un problema similar con Outlook 2013 al desacoplar mi computadora portátil. Parece deberse a que la GPU cambia a algún tipo de modo de bajo consumo.

Lo solucioné desactivando la aceleración de hardware de la GPU en Outlook. Lo cual se puede hacer en las opciones. Archivo > Opciones > Avanzado > desplácese hasta Pantalla > marque 'Desactivar aceleración de gráficos por hardware'

Respuesta3

Si su HP Zbook tiene una tarjeta gráfica dedicada como AMD o NVIDIA, intente deshabilitar su controlador de gráficos (AMD o NVIDIA) a través del administrador de dispositivos. Eso funcionó para mí.

Respuesta4

Tuve un problema similar con una Dell Latitude E7470 en Windows 10 con las siguientes aplicaciones:

  • panorama
  • Una nota
  • Alternar escritorio
  • AutoHotkey

Cada vez que desacoplaba mi computadora portátil del adaptador de CA o de la base, estas aplicaciones fallaban. Resultó estar relacionado con el Programador de tareas.

Todas las aplicaciones anteriores fueron configuradas (por mí) para que se iniciaran después de un pequeño retraso al iniciar sesión. Sin embargo, el Programador de tareas tiene una opción para detener una tarea cuando la computadora cambia a energía de la batería:

Detener una tarea al cambiar a batería está atenuado

Como estaba atenuado, supuse que esta opción no se tendría en cuenta. Resultó que estaba equivocado.

Para desmarcar la casilla de verificación, Stop if the computer switches to battery powerprimero tuve que marcar la casilla que se encuentra encima (relacionada con la alimentación de CA). Luego, después de desmarcar la casilla de verificación de la batería, podría desmarcar la casilla de verificación de CA nuevamente y presionar Aceptar para guardar.

Por lo tanto, un primer paso para la solución de problemas podría ser verificar si el Programador de tareas inicia sus aplicaciones y si se verifica el estado de la batería.

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