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VMware Workstation 12 Pro: error al actualizar VMware Tools en Ubuntu 14.10

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VMware Workstation 12 Pro: error al actualizar VMware Tools en Ubuntu 14.10

Workstation 12 Pro - 12.1.0 build-3272444 Licencia individual SO invitado: Ubuntu 14.10 de 64 bits VMware Tools: 9.6.2.31837 (build-1688356)

La VM funciona bien excepto... Al actualizar VMware Tools, la etapa de descarga emite un mensaje y se cancela:

Error: hubo un problema al actualizar un componente de software. Vuelva a intentarlo más tarde y, si el problema persiste, comuníquese con el soporte de VMware o con el administrador del sistema.

No puedo encontrar una solución útil para este problema en línea. ¿Quizás esta comunidad pueda ayudar a encontrar una solución? Me pregunto si hay algún archivo de registro de instalación de VMware Tools en algún lugar que pueda darme una pista sobre el "problema" mencionado en el mensaje de error.

Por cierto, también tengo una máquina virtual Ubuntu 15.10 de 64 bits que ejecuta con éxito VMware Tools 10.0.1.357 (build-3160059). Necesito ejecutar las dos versiones de Ubuntu por motivos de compatibilidad de software.

Respuesta1

Pasos para recuperarse de este error:

  1. En su computadora host, busque Repositorio CDS: /var/www/public/stage/session-59/cds/vmw-desktop/ws/12.1.0/3272444/windows/packages

  2. Descargar el archivotools-linux.tar

  3. Descomprime el archivo (yo usé 7zip, pero cualquier herramienta de descompresión debería funcionar). Esto extraerá el archivo.VMware-tools-linux-10.0.5-3228253.iso

  4. En VMware Workstation, monte el archivo extraído en la VM de Ubuntu: a) Asegúrese de que la VM se esté ejecutando b) En el menú de la estación de trabajo, seleccione VM > Dispositivos extraíbles > CD/DVD (SATA) > Configuración... c) Haga clic en Examinar y busque el archivo que extrajo en el paso 3 anterior. Haga clic en Aceptar. d) Seleccione VM > Dispositivos extraíbles > CD/DVD (SATA) > Conectar

  5. El archivo iso se montará y se abrirá como una carpeta en la máquina Ubuntu. En esa máquina, haga clic derecho en el archivo que termina en .tar.gz y seleccione "Extraer a...". Seleccione Escritorio y haga clic en "Extraer"

  6. Abra la aplicación Terminal (Buscar > Terminal). Escriba este comando:cd Desktop/vmware-tools-distrib

  7. Desinstale cualquier versión anterior de Herramientas con este comando: sudo bin/vmware-uninstall-tools.pl

  8. Instale las nuevas herramientas:sudo ./vmware-install.pl -d

  9. Reiniciar Ubuntu

¡Eso debería ser!

Respuesta2

Me encontré con un problema similar al intentar instalar las herramientas VMWare en un sistema operativo Windows invitado después de una actualización de la versión de Fedora (creo que a 22). Siguiendo las indicaciones de las herramientas de actualización se produjo el mismo error. Es posible que el error se haya debido a algunas restricciones de la red. Descargar el .iso apropiado, montarlo en el CD e instalarlo desde la imagen en el sistema operativo invitado funcionó para mí (en lugar de intentar descargar e instalar las herramientas usando GUI/promts). Si la actualización de las herramientas se realizó en otra red o conexión, probablemente funcionaría.

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