En Windows 7 Enterprise Edition, cuando conecto mi disco externo de 1 TB, aparece el famoso error de pantalla azul y mi computadora se reinicia inmediatamente.
Quiero arreglar mi disco duro externo. ¿Cuál es tu sugerencia?
No tengo ningún problema con este disco duro externo en Ubuntu.
Quiero formatear completamente el disco duro y realizar algún tipo de restablecimiento de fábrica.
Edición 1: formateo la memoria externa con Gparted pero aún así Windows se aplasta. Incluso probé el modo seguro y de todos modos se destruyó.
Como novato, no conozco otras herramientas en Ubuntu, entonces, ¿qué más puedo hacer?
Edit2: El archivo Dmp en C:\Windows\Minidump está cargadoaquí.
Mensaje BSOD:
Se ha detectado un problema y se ha cerrado Windows para evitar daños a su computadora.
Si es la primera vez que ve esta pantalla de error de detención, reinicie su computadora. Si esta pantalla vuelve a aparecer, siga estos pasos:
Asegúrese de tener suficiente espacio en disco. Si se identifica un controlador en el mensaje Detener, desactívelo o consulte con el fabricante para obtener actualizaciones del controlador. Intente cambiar los adaptadores de video.
Consulte con su proveedor de hardware si hay actualizaciones de BIOS. Deshabilite las opciones de memoria del BIOS, como el almacenamiento en caché o el sombreado. Si necesita usar el Modo seguro para eliminar o deshabilitar componentes, reinicie su computadora, presione F8 para seleccionar las opciones de inicio avanzadas y luego seleccione Modo seguro.
Información técnica:
*** DETENER: 0x0000007e (algunos otros números 0x)
Recolectando data de un error ...
Inicializando datos para el volcado de memoria...
Comenzando volcado de memoria física.
colocar memoria física en el disco: 40
Respuesta1
Windows falla al leer el diseño de la unidad (partmgr!PmGetDriveLayoutEx):
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000007e)
This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem.
Arguments:
Arg1: ffffffffc0000094, The exception code that was not handled
00 nt!FstubReadHeaderEFI
01 nt!FstubReadPartitionTableEFI
02 nt! ?? ::NNGAKEGL::`string'
03 partmgr!PmGetDriveLayoutEx
04 partmgr!PmFilterDeviceControl
05 nt!IopCreateArcName
06 partmgr!PmStartDevice
07 partmgr!PmPnp
08 nt!PnpAsynchronousCall
09 nt!PnpStartDevice
0a nt!PnpStartDeviceNode
0b nt!PipProcessStartPhase1
0c nt!PipProcessDevNodeTree
Veo que todavía usas el Sp1 original sin ninguna actualización.
BUILD_VERSION_STRING: 7601.17514.amd64fre.win7sp1_rtm.101119-1850
Ejecute Windows Update y, si ha instalado actualizaciones, inténtelo de nuevo. Pruebe también las herramientas de Linux para detectar/solucionar problemas de disco. Si Windows falla al detectar las particiones, la unidad tiene problemas.