
Estoy intentando vincular la cuenta de Outlook de mi empresa a mi computadora portátil personal porque a veces trabajo desde casa. Entré en archivo -> información -> configuración de cuenta -> cambiar en la computadora de mi empresa, pero no encontré ninguna información sobre el servidor de correo entrante/saliente. Todo lo que veo son:
- Servidor (con una casilla de verificación para "modo de intercambio en caché")
- Nombre de usuario para la cuenta
Cuando intento agregar una nueva cuenta de Exchange en la computadora de mi hogar, me obliga a ingresar "servidor entrante" y "saliente" cuando elijo IMAP. ¿Dónde encuentro esta información? No tuve problemas para agregar la cuenta de Exchange a mi teléfono, el único campo que tuve que ingresar en mi teléfono fue "servidor" y "dominio".
Gracias.
Respuesta1
Parece que estás intentando agregar una cuenta de Exchange a un perfil de Outlook existente. En su lugar, deberías crear un nuevo perfil de Outlook en Inicio > Panel de control > Correo > Perfiles > Agregar. Parece que su empresa tiene la detección automática habilitada externamente, así que simplemente ingrese su dirección de correo electrónico y luego agregue sus credenciales de AD de trabajo.