
Acabo de construir una nueva PC. Funciona, pero a veces, cuando inicio o reinicio mi sistema, se apaga incluso antes de recibir una señal de video y luego se reinicia. Este proceso a veces se repite un par de veces antes de que finalmente arranque correctamente.
Algunos detalles:
Se reinicia solo, sin necesidad de presionar el botón de encendido nuevamente.
Cuando falla el arranque, puedo escuchar que el dispositivo se silencia y la luz verde se apaga durante un par de segundos.
Es una placa base Gigabyte.
No existe ningún patrón sobre cuándo arranca correctamente y cuándo no.
Puede ocurrir incluso cuando reinicio desde mi sistema operativo, no solo con el botón de hardware.
Ni una sola vez ha ocurrido que el arranque haya fallado por completo. Lo único que va mal es que se necesitan varios intentos antes de arrancar, pero al final siempre lo hace.
Arranca exitosamente aproximadamente el 50% de las veces y el 50% de las veces requiere uno o más intentos adicionales.
Intenté reemplazar la fuente de alimentación por otra, pero ocurre el mismo problema. Leí en otro lugar que si no es la fuente de alimentación, probablemente sea una placa base defectuosa. Todo el hardware es nuevo y puedo devolverlo bajo garantía, pero primero estoy buscando una forma más definitiva de diagnosticar el problema. No tengo otra placa base con el mismo zócalo, así que no puedo simplemente reemplazarla. ¿Podría alguien ayudarme con esto? A cambio, una imagen que podría salvarle la vida.