
Respuesta1
Según sus capturas de pantalla, no puede activar el bluetooth porque Windows no puede detectar un dispositivo bluetooth existente. Esto ha sucedido porque:
El dispositivo bluetooth no se ha insertado correctamente.Esto es poco probable ya que funcionaba bien en su antiguo sistema operativo, pero pruébelo si su dispositivo bluetooth es una tarjeta pci-e o un dongle USB.
Los controladores para su dispositivo no se han instalado.Esto es más probable. Puede encontrar los controladores en el sitio web del fabricante. Incluso si no puede encontrar controladores para su modelo exacto, los controladores del mismo fabricante suelen funcionar. En su captura de pantalla, el administrador de dispositivos enumera
Unknown Device
cuál probablemente sea su dispositivo sin los controladores necesarios.