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Aquí está el escenario. Enciendo la computadora portátil, se carga y aparece la pantalla de inicio de sesión. Ingreso las credenciales correctas y dice "Bienvenido" y el cursor se convierte en el símbolo de carga. Sin embargo, poco después, el símbolo se congela y no puedo hacer nada más que mover el cursor inútil. Si espero lo suficiente (una hora ~), me enviará de regreso a la pantalla de inicio de sesión.
Aquí está mi trabajo en progreso: inicié mi computadora en modo seguro. ¡Inicio sesión con las credenciales que usé antes y funciona! Desafortunadamente, iniciar sesión normalmente todavía no funciona. Sin embargo, al cargar el escritorio, me aparecieron 2 ventanas de error posiblemente relacionadas:
Encabezado de la ventana 1: Agente DigitalPersona Pro5.x Ventana: DPAgent.exe - Imagen incorrecta
Cuerpo de la ventana 1: C:\Windows\system32\SAMCLI.DLL no está diseñado para ejecutarse en Windows o contiene un error. Intente instalar el programa nuevamente utilizando los medios de instalación originales o comuníquese con el administrador del sistema o con el proveedor del software para obtener ayuda.
Encabezado de la ventana 2: Agente DigitalPersona Pro5.x Ventana: DPAgent.exe - Punto de entrada no encontrado
Cuerpo de la ventana 2: el punto de entrada del procedimiento SAMCLI.NetUserGetInfo no se pudo ubicar en la biblioteca de vínculos dinámicos NETAPI32.dll.
¿Cómo soluciono este problema de inicio de sesión cuando intento iniciar Windows normalmente?
Respuesta1
Yo diría que hagas algo sfc /scannow
y comiences a deshabilitar los elementos de inicio. Si puede iniciar en modo seguro, sugiere que algún software/servicio fraudulento está bloqueando las cosas antes de que se complete el inicio de sesión.