Buenas tardes a todos,
Tengo una tableta Acer One 10 S1002 de una amiga (con teclado desmontable) y tiene problemas con su conexión inalámbrica. Dejó de funcionar poco después de la actualización a Windows 10. Según el soporte de Acer, debería manejar Windows 10 al 100%.
Aquí es donde se vuelve extraño. Si intento cambiar la configuración del adaptador, no puedo ver nada en la lista de adaptadores de red, pero si voy al administrador de dispositivos, puedo ver el adaptador y parece que no tiene problemas. Tiene instalado el controlador más reciente y revertirlo no es una opción. Intenté habilitar/deshabilitar el adaptador, pero nada cambia.
No lo he probado completamente, pero el bluetooth parece ser completamente funcional.
Al buscar en Google un problema similar, parece que las personas con este problema lo solucionaron forzando un cierre, lo que no me ayudó en absoluto. También tengo instalada la última BIOS.
En caso de que alguien lo sugiera, no hay forma de obtener una conexión por cable a esto con los adaptadores que tengo.
Respuesta1
Primero configuremos Mostrar todos los dispositivos ocultos para ver si podemos ver este adaptador en el administrador de dispositivos.
Vea si su adaptador de red se puede ver en esta clave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI
El nombre de la subclave puede ser diferente al de mi captura de pantalla; busque la red con esta clave:
De lo contrario, podría deberse a que falta la grabadora del dispositivo. Intentemos importar manualmente desde otra PC con esta clave de registro y luego reinstale el controlador del adaptador para ver los resultados.
También podemos probar los siguientes comandos para reparar los componentes del sistema:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
SFC/escanear ahora