Tengo problemas para conectarme a una máquina remota (Win Server 2012) usando Escritorio remoto... pero lo extraño es que solo tengo problemas para conectarme desde una máquina que uso. Puedo conectarme bien desde otras dos máquinas, incluso con las mismas credenciales. Desde la máquina con problemas (Windows 7), recibo un mensaje de inicio de sesión antes de ver el error que se muestra al final de la publicación. Puedo acceder de forma remota a varios otros servidores desde la máquina problemática sin problemas.
Cosas que he probado hasta ahora:
- Conexión a la máquina remota utilizando el nombre de dominio completo
- Conexión a la máquina remota usando la dirección IP
- Iniciar sesión en la máquina remota con la cuenta de administrador del sistema
- Cambiar la IP de la máquina problemática a estática y configurarla en una dirección IP conocida desde una máquina "buena"
- Eliminar el archivo default.rdp en Mis documentos en la máquina con problemas
- Comprobado todo eneste artículo de ayuda... la mayoría de estas cosas se pueden eliminar automáticamente porque muchas otras máquinas pueden conectarse. Sin embargo, verifiqué dos veces el Firewall de Windows tanto en mi máquina como en el servidor, así como la configuración de autenticación de nivel de red en mi máquina.
- Verificó los registros del Visor de eventos de la máquina remota. No se encontró nada en el registro inmediatamente después de un intento fallido de conexión desde la máquina con problemas
Nuevamente... puedo conectarme a este servidor sin problemas con mis credenciales en otras dos máquinas cliente (una es Windows 7 y la otra es Windows 8.1). ¿¿Que me estoy perdiendo aqui?? ¿Qué más puedo intentar para resolver esto?
El error:
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Configuración de política de grupo en el servidor:
Lo único que está configurado es el requisito de autenticación a nivel de red, que confirmé en la máquina "problemática" siguiendo los pasos del artículo de ayuda vinculado anteriormente.
Respuesta1
Dado que se trata de una máquina con Windows 2012 a la que intenta conectar de forma remota una PC con Windows 7, es posible que no tenga todas las actualizaciones de Windows necesarias para TLS 1.1 y TLS 1.2.
Intenta instalar estoActualización de Windows (KB3080079)
Luego reinicie su PC e intente inicializar la conexión al escritorio remoto.
Respuesta2
Es posible que las otras dos máquinas no cumplan con los requisitos de nivel de cifrado para los que está configurado el servidor. Si el servidor está configurado para no permitir conexiones no cifradas, rechazará las solicitudes de conexión de versiones anteriores de RDP.
Pruébalo.
https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc770833(v=ws.11).aspx