Desde que uso el cliente OneDrive for Business (ODfB), me encuentro con un comportamiento inesperado que parece estar muy extendido. Sin embargo, las soluciones disponibles no ayudaron. No conozco con precisión sus desencadenantes, pero pueden incluir actualizaciones de Office o Windows, respectivamente cambios de credenciales. Deseo seguir usando el cliente ODfB.
Mi sistema funciona en Windows 7 Enterprise con la edición Hacer clic y ejecutar de Office 365 (actualmente versión 16.0.6741.2048), sin embargo, el problema ya estaba presente con Office 15.
Estoy intentando sincronizar ~1.800 archivos dentro de ~300 directorios, por un total de ~3.600 MiB. Para mí no es posible realizar una reducción masiva del número de archivos o archivarlos todos por separado. Los archivos más grandes son ~200 MiB, mientras que la interfaz web me permitió cargar ~2.500 MiB por archivo (que se elimina mientras tanto). Actualmente, aproximadamente 1,008 "GB" de 1,024 "GB" de almacenamiento total son gratuitos.
La primera sincronización siempre está bien y se pueden sincronizar múltiples cambios en los archivos sin problemas.
Esta vez, la carga de 18 archivos .7z de aproximadamente ~200 MiB cada uno utilizando el cliente ODfB desencadenó el problema; anteriormente se trataba de archivos .xlsx o .txt de tamaño pequeño. El problema es uno o varios errores de sincronización que me piden "Ingrese sus credenciales"; sin embargo, no existe ningún botón o formulario que permita hacerlo, como cuando Office se instala recién y solicita credenciales la primera vez. Esto sucede en algún momento, aparentemente de forma aleatoria, incluso sin que se apliquen actualizaciones o se cambien las credenciales mientras tanto.
A partir de este momento no se subirán más archivos a la Web, sin embargo se crearán nuevas carpetas pero se dejarán vacías.
lo intenté todosoluciones que me propusieron a través de Google, principalmente las de TechNet y StackExchange. Especialmente, probé lo siguiente, varias veces y para cada una de las distintas versiones de Office:
- Oficina de actualización
- Oficina de reparación
- Reparación de ODFB
- Detener la sincronización y volver a agregar la carpeta manualmente
- Busque la actualización de Office KB3085566 para desinstalarla(se aplica solo a la edición MSI)
- Borrar caché de archivos OdfB
- Elimine todas las credenciales o solo las de Office usando el Administrador de credenciales de Windows (seguido de reiniciar y volver a agregar)
- Pausar y continuar la sincronización
- Reinicia la computadora como cien veces
Después de resincronizar ODfB, mis archivos están sincronizados entre local y Web. Si agrego algunos archivos para cargarlos en la nube, esto puede suceder o no, y en cualquier momento se vuelve a provocar el comportamiento de ingresar credenciales.
¿Cómo puedo solucionar este problema (permanentemente) para seguir usando la sincronización entre mis archivos locales y las carpetas de SharePoint?
Saludos, Philipp
Respuesta1
Aparentemente, Office 365 no se actualizó por completo, excluyendo la versión actual del cliente OneDrive. Después de visitar el sitio web de OneDrive,descargandoe instalándolo yo mismo, ahora estoy usando el "Cliente de sincronización de próxima generación"que Microsoft anunció en diciembre de 2015.
Pude sincronizar todas mis carpetas y archivos sin problemas: caso cerrado.