Tengo una HP LJ Enterprise M604 que no enciende.
-He verificado que el tomacorriente de pared funciona y distribuye la cantidad correcta de potencia.
-He verificado que el cable funciona con otros dispositivos
Vale la pena mencionar que antes no se encendía en absoluto, se encendía ocasionalmente. Aunque no estoy seguro de por qué. Lo desconecté y lo dejé reposar durante 10 minutos antes de intentar iniciarlo nuevamente. Con suerte, arrancó, pero tan pronto como intenté imprimir una página de prueba, se apagó.
Me doy cuenta de que es posible que me enfrente a alguna reparación de hardware (lo cual está bien), pero no tengo una placa base de prueba de repuesto para usar.
¿Cómo puedo solucionar problemas de una impresora que no enciende?
Respuesta1
Vale la pena mencionar que antes no se encendía en absoluto, se encendía ocasionalmente. Aunque no estoy seguro de por qué. Lo desconecté y lo dejé reposar durante 10 minutos antes de intentar iniciarlo nuevamente.Con suerte, arrancó, pero tan pronto como intenté imprimir una página de prueba, se apagó.
Según mi experiencia, parece que el fusible se ha fundido o que la fuente de alimentación interna de la impresora ha dejado de funcionar correctamente. La potencia necesaria para arrancar y hacer girar todas las ruedas no es mucha potencia, pero cuando enciendes los elementos calefactores (fusor y demás), el consumo de energía puede ser demasiado para que la fuente de alimentación mantenga el dispositivo funcionando. Si no está en garantía, probablemente puedas abrirlo para ver si el fusible se ha fundido o si hay algún daño visible en la fuente de alimentación.
Respuesta2
Si está conectada a una red, intente ejecutarla como una impresora independiente desde USB. De lo contrario, parecerá que ha aislado bien sus problemas potenciales, pero que está teniendo un comportamiento muy impredecible. Desafortunadamente, creo que es posible que no tenga suerte y tenga en sus manos una impresora "declarada muerta". Si está en garantía, tendrás que realizar una RMA/devolución. De lo contrario, una llamada de servicio de un técnico de reparación puede ser una opción, pero puede costar aproximadamente lo mismo que adquirir una impresora nueva; tienden a centrarse en fotocopiadoras, escáneres e impresoras empresariales, pero puede encontrar excepciones.