Windows 10 se bloquea durante 5 a 10 segundos durante el uso normal

Windows 10 se bloquea durante 5 a 10 segundos durante el uso normal

Especificaciones:

  • Dell Inspiron 3531 con Windows 10 Home de 64 bits (actualización gratuita desde 8.1)
  • Intel Celeron N2830 2,16 GHz, 4,00 GB de RAM
  • Gráficos Intel HD

Desde hace unos días, he notado que mi computadora portátil se cuelga durante unos 5 a 10 segundos seguidos. Si se estaba reproduciendo algún audio/vídeo, se congela; el cursor se congela, etc. Esto sucede varias veces en una hora.

En el momento de la congelación, no había estado jugando, reproduciendo archivos grandes de video/audio, etc., solo navegaba regularmente y algunos archivos de Word para la tarea.

Actualicé todos mis controladores, incluido el controlador de pantalla, y revisé el Visor de eventos en busca de errores. Para algunas de las ocurrencias, me dice que el controlador de pantalla falló; para la mayoría de ellos no dice nada. (Viendo que actualicé mi controlador de pantalla, no estoy seguro de por qué sucede esto). Es un problema que técnicamente podría simplemente ignorar y solucionar, ya que se descongela en unos segundos, pero la causa subyacente podría ser mayor que Eso y me gustaría saber qué está pasando.

No dudes en pedirme más información; Proporcionaré lo mejor que pueda.

EDITAR: Acabo de suceder nuevamente y recibí una notificación en el centro de actividades: "El controlador de pantalla igfx dejó de responder y se recuperó exitosamente". La pantalla se puso negra por un segundo y reapareció.

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