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Parece que hay un problema con los gráficos de mi computadora portátil: a veces no arranca, cuando lo hace hay artefactos en la pantalla que hacen que sea imposible de usar. He acumulado bastantes síntomas con el tiempo. Me pregunto si hay alguna manera de evitar comprar una computadora portátil nueva. Incluso aceptaría intentar abrir la computadora portátil yo mismo; la abrí antes, pero como no tengo experiencia, no pude encontrar al culpable así como así.
Para contextualizar, debo señalar que mi computadora portátil se cayó desde una altura corta hace aproximadamente 3 años, razón por la cual la bisagra izquierda de la pantalla ya no parece estar perfectamente apretada: hay un poquito de margen de maniobra (a diferencia de ninguno). en absoluto en el lado derecho), eso no parece plantear ningún problema inmediato.
Inicialmente, hace aproximadamente medio año, la computadora portátil (una DELL Vostro 3550, de aproximadamente 4 años) no arrancaba si el último apagado (después de más de unos pocos minutos de encendido) hubiera sido menos de unas pocas horas antes. En cambio, emitiría un pitido (8 veces, lo que significa que hay un problema con la pantalla). Las pantallas externas funcionarían bien si estuvieran conectadas (es decir, la computadora portátil parecería arrancar), pero los pitidos continuarían. Exponer la computadora portátil a temperaturas más frías (y por lo tanto enfriarla) NO pareció acelerar el "proceso" después del cual se iniciaría nuevamente.
Descubrí que la computadora portátilharíaarranca la mayor parte del tiempo si presiono mi pulgar justo al lado del ^botón " " en la esquina superior izquierda del teclado.
Unos meses después, empezarían a aparecer artefactos "coloridos" en la pantalla, principalmente puntos/áreas verdes (donde debería estar el negro) y rosas (donde debería estar el blanco; es decir, los "colores defectuosos" se mueven con los colores que estánse supone que debe mostrarse, que es, por ejemplo, la razón por la que ver vídeos es casi imposible). Inmediatamente noté cómo la "cantidad" de partículas tendía a aumentar o disminuir dependiendo de si había presión en la esquina superior izquierda de mi computadora portátil (al lado del botón Escape) y en la parte inferior izquierda de la pantalla. En otras palabras, los artefactos incluso desaparecerían por completo si empujara la pantalla un poco hacia adelante, para cambiar el tipo de presión en el "área mayor de la bisagra izquierda".
También noté cómo el micrófono y la cámara (integrados en la parte superior de la pantalla) a veces no funcionaban, pero a veces comenzaban a funcionar nuevamente cuando aplicaba un poco de presión en dicha esquina superior izquierda alrededor del botón Escape y Encendido/Apagado.
Por ahora los artefactos no parecen desaparecer de ninguna manera. Sólo cuando cambié la frecuencia de 60 Hz a 40 Hz, la mayoría de los "artefactos" desaparecieron.
¿Puedes hacer un diagnóstico? ¿Es posible de alguna manera resolver este problema? La computadora portátil "restante" todavía funciona bien, así que me encantaría conservarla.
Agregaré más síntomas en las próximas horas, es decir, tan pronto como los recuerde.
Imágenes a continuación. Nuevamente, la computadora portátil ha estado funcionando perfectamente así durante más de 2 años.
Bisagra izquierda: (tiene ~2 mm de espacio sobrante, compare las dos si lo desea)
Bisagra derecha: (un poco doblada, pero por lo demás perfectamente bien)
Esquina: (ligeramente fracturada)
Respuesta1
Como dijiste que aplicando presión con la tecla Esc, supongo que el cable flexible que conecta la pantalla a la placa base está dañado o suelto. Recomiendo cambiarlo.
A veces, cuando dicho cable se daña, pueden ocurrir ciertos problemas. Por ejemplo, la pantalla se divide de una manera extraña, el color negro aparece descolorido, algunos colores cambian por otros (es decir, las áreas verdes se ven rosadas), también puede ocurrir tramado, etc.
Prueba a abrir el portátil y volver a conectar el flex.
Respuesta2
Sin realmente ver el estado físico de la computadora portátil y ejecutar algún software de diagnóstico en ella, en este momento, unmejor conjeturaes lo más preciso que obtendrás.
El portátil se cayó. Esto puede causar todo tipo de problemas. Mencionaste que la tapa ya no se alineaba correctamente, lo que significa que hay cierta rotura y/o torsión del marco (marco de aluminio, caja de plástico), por lo que las cosas no van a quedar bien. Esto puede provocar cortocircuitos o conexiones sueltas con los componentes internos.
Tu pantalla está fallando. Conectar su computadora portátil a una pantalla externa y hacer que funcione es evidencia de que sus componentes internos están bien. Es muy probable que su pantalla esté a punto de fallar y sea hora de reemplazarla.
Si se trata sólo de su pantalla, en realidad son bastante económicosAmazonas(El último cheque fue de alrededor de $40). La caja inferior también es bastante económica y puedes encontrarla eneBayoAmazonas.
De nuevo, sin realmentevidentela computadora portátil, es solo unamejor conjeturaen cuanto a si estos realmente solucionarán sus problemas. Sin embargo, como tengo más de 20 años de experiencia en la gestión de organizaciones de apoyo, haría mis apuestas aquí.