Hoy estoy usando mi computadora portátil porque tengo problemas con el mouse y el teclado de la otra PC. No puedo acceder al administrador de dispositivos por eso, incluso en modo seguro, todavía no funciona. Este problema ocurre después de usar un software para actualizar los controladores automáticamente. Alguna sugerencia ?
Aquí algunas de mis especificaciones, no puedo enumerarlas todas por completo debido al problema Windows XP SP3 Black Edition Ram 1 GB DirectX 9 Disco duro Aproximadamente 1 170 GB
Respuesta1
Ya que cambiar el teclado y el mouse no parece funcionar.
Puede probar este procedimiento para volver al estado anterior a la instalación del software de actualización del controlador:
- Inicie la computadora y luego presione la tecla F8 cuando Windows comience a iniciarse. Aparece el menú Opciones avanzadas de Windows.
- Utilice las teclas de FLECHA para seleccionar Última configuración buena conocida (la configuración más reciente que funcionó) y luego presione ENTRAR.
- Si aparece un menú de inicio, use las teclas de FLECHA para seleccionar Microsoft Windows XP y luego presione ENTRAR. Windows XP restaura la computadora al punto de restauración más reciente.
más información en:https://technet.microsoft.com/en-us/library/bb457025.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396