Estoy intentando abrir un archivo AI que se abrió la semana pasada pero ya no se abre. Se guardó como un archivo AI con compatibilidad CS6. Se abrirá en Adobe Reader, pero no puedo simplemente volver a guardarlo y abrir el nuevo archivo en Illustrator porque tiene algunas capas de mapas que usan el complemento MAPublisher. ¿Alguna idea sobre cómo reparar o abrir este archivo en AI? He seguido los pasos en este enlace:Cómo recuperar un archivo AI corrupto, pero no hay ningún mensaje de error detallado, por lo que no sé qué parte del archivo AIPrefs mirar, que tiene más de 1000 líneas de código. El error del visor de eventos muestra esto:
Nombre de la aplicación con errores: Illustrator.exe, versión: 16.0.0.682, marca de tiempo: 0x4f6e45b7 Nombre del módulo con errores: Illustrator.exe, versión: 16.0.0.682, marca de tiempo: 0x4f6e45b7 Código de excepción: 0xc0000005 Compensación de errores: 0x00000000006407a1 ID del proceso con errores: x148c fallando hora de inicio de la aplicación: 0x01d1c70566bb49fe Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CS6 (64 Bit)\Support Files\Contents\Windows\Illustrator.exe Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CS6 (64 bits)\Archivos de soporte\Contenidos\Windows\Illustrator.exe
Respuesta1
¿Solo sucede con ese archivo? ¿Están bien los demás archivos? Si todos los demás archivos que tiene abiertos sin problemas, entonces el archivo está dañado y ese es el problema.
Si no, y esto sucede con varios archivos, es probable que sea Adobe Illustrator. Al observar el error en el registro de eventos, parece que el problema es la IA; para probarlo, siga los pasos a continuación.
1.) Vaya al Panel de control
2.) Vaya a Desinstalar un programa
3.) Haga clic en Desinstalar/Cambiar en Illustrator
4.) A continuación, debería aparecer el Desinstalador, que le dará la opción de desinstalar Illustrator o Repararlo, Elija reparar.
5.) Luego intente abrir el archivo nuevamente.
6.) Si eso no funciona, desinstale Illustrator por completo y vuelva a instalarlo.
Si alguna de esas sugerencias ahora funciona, entonces es el archivo el que causa los problemas. Para probar el archivo, intente usar una estación de trabajo separada con Illustrator instalado o ábralo en otro producto de Adobe que lo abrirá además de Reader, Photoshop, Bridge, etc.
Esperemos que estas sugerencias lo reduzcan.