Hoy compré pasta térmica y una lata de aire para limpiar mi computadora portátil después de dos años de uso. Nunca tuve un problema con esta computadora. Además, nunca antes había abierto una computadora portátil, así que vi un video de alguien desmontando este modelo (sleekbook 14 HP). El único problema que tuve fue que mi computadora portátil tenía dos tornillos ocultos y antes de darme cuenta, forcé un poco la cubierta (el reposamanos), la parte que está debajo del teclado y sobre la placa base.
Las únicas claves que no funcionan son: ENTER, BACKSPACE, SPACE, ARROW UP, ARROW DOWN. Mi modelo de computadora eslibro elegante 14-f004la. Un teclado externo funciona bien. Lo verifiqué xevy no hay ningún evento cuando se presionan esas teclas.
¿Qué tengo que hacer? ¿Rompí el teclado o la placa base?