Mi abuelo compró una máquina con Windows 7 hace unos años; Hace aproximadamente un mes, se actualizó a Windows 10 (no esperaba esto, pero supongo que hizo clic en un botón de actualización sin darse cuenta de lo que haría).
Hoy, la computadora ha vuelto a Windows 7 y parece haber eliminado todos sus archivos y aplicaciones en el proceso (de modo que parece una máquina limpia con Windows 7). Ahora, no sé cómo sucedió esto, pero dado quetienesucedió, ¿existe una ruta viable para la recuperación de datos?
Respuesta1
Es posible si se utilizó la recuperación OEM. Por lo general, viene preinstalado en una partición HDD oculta y contiene Windows limpio con controladores OEM integrados. Se puede iniciar desde la pantalla de inicio del BIOS mediante la tecla de función.