Tengo un Lenovo Z50-70 con Windows 8.1. La computadora portátil es relativamente nueva, se compró en enero de 2015 (la garantía expiró en marzo de 2016).
Hace algún tiempo, la batería original de repente comenzó a tener un problema donde decía 53% disponible, enchufada y sin cargar. No importa qué soluciones probé (después de revisar un montón de artículos, publicaciones, comentarios, etc., y pasar mucho tiempo buscando una solución), nada hizo que la batería comenzara a cargarse nuevamente. Siempre se mantuvo en el 53%.
Luego, recientemente bajó al 45% y siempre se queda en el 45% pase lo que pase. Además, la luz/indicador de batería en la parte frontal de la computadora portátil siempre parpadea en blanco.
Entonces compré una batería de reemplazo, la puse con la esperanza de que funcionara y se cargara hasta el 100%, pero el reemplazo tiene exactamente el mismo problema que la batería original. Solo cargará hasta un 45%, luego dice enchufado y no carga, no importa lo que haga o intente. La luz de la batería vuelve a parpadear siempre en blanco.
¿Qué puedo hacer? ¿Cómo se puede solucionar esto, o se puede solucionar en absoluto? ¿Qué está sucediendo?
Lo ideal sería poder cargar tanto la batería original como la de repuesto hasta el 100%, pero me conformaría con poder cargar solo la de repuesto hasta el 100%.
Agradezco cualquier ayuda. Muchas gracias.
Respuesta1
Tienes algunas posibilidades:
1) Su batería tiene problemas o necesita ser reemplazada. Ya reemplazaste la batería, por lo que podemos asumir que no es un problema de batería.
2) Su adaptador de corriente tiene problemas. ¿Has intentado usar un adaptador de corriente diferente con las mismas especificaciones?
3) El circuito de carga de tu placa base está defectuoso. Desafortunadamente, según mi experiencia, esto generalmente requiere un reemplazo completo del mobo.
Otro comentarista mencionó el controlador "Batería del método de control compatible con ACPI de Microsoft". Para descartar esto, arrancaría desde un CD/DVD/USB de Linux en vivo y vería cómo va la carga. También puedes descartar esto simplemente dejando que la batería se cargue con la computadora portátil apagada. Si aún así no alcanza la carga completa entonces sabrás que no es el conductor. Dudo que sea el controlador, ya que la luz de carga de la batería está controlada por funciones de bajo nivel en la placa base, no desde ningún sistema operativo.
Respuesta2
Tuve este problema con la batería antes.
Literalmente, simplemente busque en Google "la batería conectada no se carga". Cualquiera de los enlaces te ayudará.
El problema radica en la "Batería del método de control compatible con ACPI de Microsoft", que es un controlador de administración de energía mal escrito que viene con Windows. Carga la batería hasta la mitad para "extender la vida útil de la batería".