Tengo un monitor externo conectado a mi computadora portátil mediante VGA al adaptador al puerto hmdi. Cuando los conecto por primera vez, todo funciona bien, pero luego el monitor externo se apaga repentinamente y no se vuelve a encender hasta que desenchufe y luego vuelva a enchufar los cables. Lo configuré para que el monitor fuera simplemente una extensión de mi computadora portátil. Cuando el monitor se vuelve negro, puedo mover el cursor y los programas a través de las pantallas duales como si el monitor todavía estuviera conectado, lo que me hace asumir que el cable no es el problema.
Funcionó bien durante un par de horas, pero luego mi computadora portátil se quedó dormida y no ha vuelto a funcionar correctamente desde entonces. Ya intenté actualizar mis gráficos AMD pero no ha afectado nada.
Respuesta1
Lo primero que debes hacer sería diagnosticar el hardware.
Por ejemplo: intente usar el monitor con otra computadora, pruebe con un cable diferente, intente usar un dispositivo que no requiera el adaptador, pruebe con otro monitor con la computadora portátil (como un televisor, etc.).
Hay tantas posibilidades de error que no podemos adivinar cuál sería la solución. Lo mejor que puede hacer es probar cada pieza de hardware y ver si el problema ocurre en otro escenario. El problema puede ser el monitor, el cable, el adaptador, el puerto de la computadora portátil o la tarjeta de video/GPU de la computadora portátil.
Puedo decir que si aún puedes mover el mouse a la otra pantalla cuando está en negro, entonces la computadora portátil sabrá que hay una conexión entre tu computadora y el monitor.