El sistema operativo no se carga después de la actualización del BIOS (configuración CMOS incorrecta)

Question

Compré una PC nueva hace unos 3 meses. El sistema operativo era Ubuntu, así que instalé Windows. Después de eso, el audio empezó a fallar. Funcionaría normalmente hasta el reinicio, luego dejaría de funcionar incluso con el controlador aún instalado. Luego tuve que reinstalar el controlador, pero dejaba de funcionar después de cada reinicio. Intentando solucionar esto, decidí actualizar la BIOS.

Esta es la computadora: centriumpc.com.br/centrium/produto.aspx?codigo=28055

Este es el sitio web del fabricante de la placa base:http://www.ecs.com.tw/ECSWebSite/Product/Product_Detail.aspx?DetailID=1525&CategoryID=1&MenuID=17&OSID=58&DCID=1&LanID=0#fragment-Download

Después de la actualización, el sistema operativo simplemente no se carga, se queda atascado en una pantalla de American Megratrends que dice Configuración CMOS incorrecta. Échale un vistazo:

Configuración CMOS incorrecta

Mi primer intento fue ingresar al BIOS y configurar la fecha y la hora (de hecho, estaban equivocados), pero cuando intenté "Guardar y salir", la pantalla parpadeó como si estuviera a punto de guardar los cambios y luego regresé a la pantalla del BIOS, con no hay configuraciones guardadas.

Mi segundo intento fue borrar el CMOS usando el puente de la placa base, pero no pasó nada.

Mi tercer intento fue quitar la batería durante unos minutos y tampoco funcionó.

¿Podría ser posible que la batería decidiera agotarse exactamente después de la actualización del BIOS? Creo que sería una coincidencia tan grande, así que descarté la hipótesis.

Nota importante: antes de la actualización, la pantalla inicial mostraría un logo de CENTRIUM y no un logo de American Megatrends.

Qué quiero saber:

1. ¿Hice una actualización incorrecta del BIOS incluso siguiendo el enlace del fabricante de la placa base?
2. Si es así, ¿cómo puedo solucionar este problema? ¿Hay alguna forma de revertir la actualización si esto es lo que causó el problema?

Tenga en cuenta que:

1. La computadora no tiene un controlador óptico, por lo que cualquier procedimiento debe implicar una conexión USB.
2. No creo que haya matado la placa base porque hay video y las luces de la caja se encienden y parpadean como de costumbre.

Cualquier idea que me ayude a solucionar este problema sería muy apreciada.

Gracias,

giovanna

Answer 1

Sé que esta es una respuesta tardía pero esto es lo que hice.

Después de la actualización del BIOS, vaya al BIOS, la opción de inicio se cambiará de UEFI a Legacy, así que simplemente regrésela a UEFI e intente reiniciar. Deberia trabajar.