Cuando inicio OneNote 2016 (la aplicación de escritorio para Windows 10), intenta iniciar sesión automáticamente en mi cuenta de trabajo. Pero como no está asociado con una cuenta de OneNote, no puedo iniciar sesión y muestra un cuadro de diálogo que dice algo como"No se pudo conectar. Puede mover sus portátiles a la nube más tarde"y un botón Cerrar.
¿Cómo cambio mi cuenta de OneNote? Como nunca puedo iniciar el software OneNote, no puedo hacerlo desde allí.
Lo verifiqué en Panel de control> Administrador de credenciales, pero por lo que puedo decir, no hay nada relacionado con oneNote allí. Eliminé mi cuenta de Skydrive para asegurarme de que no estuviera intentando usar esa, pero no tuvo ningún efecto.
Estaría abierto a desinstalar OneNote si esa fuera la única manera. Pero parece ser parte del paquete de Office y carece de una desinstalación separada...
Respuesta1
Hay otros hilos relacionados con este problema... OneNote es parte de Office, por lo que lo que se necesita es reinstalar y actualizar Office si sigue ese camino. De lo contrario, hay un desglose en el administrador de credenciales de Office:
- Abra el Administrador de credenciales (vaya a la pantalla de Inicio y comience a escribir "credencial", debería estar entre los primeros resultados).
- Haga clic en "Credenciales de Windows".
- En "Credenciales genéricas", busque la entrada que comienza con "MicrosoftOffice15_Data".
- Expanda esa entrada y haga clic en "Eliminar".
- Ahora abra cualquier programa de Office. Verifique la esquina superior derecha, debería solicitarle que inicie sesión. Hágalo y sus documentos y cuadernos de OneNote deberían sincronizarse nuevamente.
Cambiar la información de la cuenta de OneNote
Déjame saber si eso lo resuelve.