Pérdida intermitente de paquetes

Pérdida intermitente de paquetes

Pido disculpas por mi falta de conocimiento cuando se trata de redes.

Durante las últimas semanas, he estado experimentando problemas intermitentes con Internet. Puedo pasar horas sin nada y, de repente, perderé una gran cantidad de paquetes. Me he puesto en contacto con mi ISP varias veces y creen que todo está bien por su parte. No estoy seguro de qué podría causar esto. Mi enrutador es el que me proporciona el ISP y solo tengo 5 dispositivos conectados a mi red en las horas pico.

Mi pregunta es si existe algún programa o software que me permita ver el tráfico de la red local proveniente de cada dispositivo. Tengo 25 MBPS de descarga y 2 MBPS de carga, así que no creo tener nada en mi casa que pueda consumir tanto ancho de banda, pero han sucedido cosas más extrañas.

A continuación se muestra una breve prueba de ping que hice con Google.ca (vivo en Canadá). Parece casi rítmico que deja caer paquetes. También probé esto desde varias computadoras portátiles y todas parecen detectarlo. Descarto que sea mi única PC de escritorio.

¡Cualquier ayuda o sugerencia sería increíble!

C:\Users\Me
λ ping google.ca -t

Pinging google.ca [207.47.131.217] with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=2838ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=90ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=3130ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=31ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=28ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=28ms TTL=59
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=2176ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=30ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=30ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=27ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=28ms TTL=59
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=1979ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=32ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=27ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=34ms TTL=59
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=2233ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=27ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=27ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=113ms TTL=59
Request timed out.
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=3215ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=62ms TTL=59
Request timed out.
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=3676ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=40ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=28ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=38ms TTL=59
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=1797ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=33ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=32ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=40ms TTL=59
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=3307ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=35ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=28ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=28ms TTL=59
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=2811ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=31ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=27ms TTL=59
Reply from 207.47.131.217: bytes=32 time=50ms TTL=59
Request timed out.

Respuesta1

De las preguntas anteriores, recomendaría lo siguiente.

Conecte directamente una computadora portátil/computadora y vea si el problema persiste.

Tuve un caso en el que, mientras unos amigos se quedaban a dormir con un niño, su monitor para bebés interrumpía el Wi-Fi, lo que provocaba que se desconectara aleatoriamente. También he oído hablar de transmisores/receptores de radio (radios de policía) que pueden interrumpir el Wi-Fi. señales

Para probar esto, puede consultar esta publicación aquí. Vigilabebés interfiriendo con el wifi

Puedes usarwifi de 5ghzen teléfonos inteligentes modernos, pero debe estar habilitado en su enrutador.

Una simple > Cómo habilitar 5 GHz en la búsqueda de "Nombre del enrutador" en Google debería mostrarle cómo hacerlo.

Si el problema persiste, creo que es un problema con el que tiene que lidiar su ISP, hubo un problema sin Local Exchange que causaría que mi red se volviera increíblemente lenta, se suponía que debía bajar 240 MB y en un buen día estaba obteniendo 2 - 3, después de meses de discutir, finalmente enviaron a alguien y descubrieron que la culpa era de su parte.

Documente sus pruebas y explique al ISP los pasos lógicos que tomó y vea si pueden enviar a alguien a verificar Exchange o encontrar una razón por la cual su red se está cayendo, pero parece que el problema está en el lado de su ISP.

Respuesta2

Los datos que proporcionó no coinciden con un problema de tráfico (al menos no de su lado).

Si hay sobrecarga de tráfico, el tiempo de respuesta generalmente aumentará hasta un punto en el que disminuirá.

Lo que parece esa caída es un conector defectuoso.

Para confirmar esto, cuando la situación vuelva a ocurrir, simplemente conecte un dispositivo que sepa que no genera mucho tráfico y desconecte el resto.

Además, haga la misma prueba tanto con una fuente externa (como hizo en el ejemplo) como con la puerta de enlace del ISP. Eso detectará si el problema está cerca de usted o en algún lugar más alejado de la red del ISP.

Respuesta3

Los conflictos de propiedad intelectual también pueden causar este tipo de comportamiento.

Por ejemplo, esto sucedió cuando comencé a usar un conmutador administrado que, de forma predeterminada, compartía la misma dirección IP que mi enrutador (192.168.0.1). Una vez que volví al antiguo conmutador no administrado, el problema desapareció.

información relacionada