Tengo un disco duro externo Seagate de 1 TB. Lo conecté a mi computadora portátil y dijo que había un problema que impedía que funcionara correctamente. Hice clic en la notificación y me dio la opción de "escanear y reparar" el disco duro. Hice clic en él, tardó aproximadamente 1 minuto y luego dije que estaba listo para usar.
Sin embargo, tras investigar más a fondo, encontré que una carpeta que contenía aprox. 1000 archivos .mp3 desaparecieron. Intenté buscar el nombre de la carpeta y los nombres de los archivos en la carpeta del disco duro, pero no tuve suerte. Intenté mirar las propiedades de las carpetas para buscar versiones anteriores y no había ninguna. Era más o menos como si acabaran de desaparecer. Probé algún software de recuperación gratuito sin resultados. Todavía estoy en el proceso de probar con otros pero no veo un buen resultado.
También intenté hablar con el soporte técnico de la empresa que fabricó el disco duro, pero realmente no fueron de ayuda. Simplemente me preguntaron qué pasó y les conté todo lo que he escrito aquí hasta ahora. ¿Qué puedo hacer para recuperar estos archivos? ¿Se han ido para siempre? ¿Que les pasó a ellos?
También estoy usando Windows 10.