El desplazamiento con dos dedos hace que el ícono se atasque

El desplazamiento con dos dedos hace que el ícono se atasque

Después de actualizar a Windows 10, tengo este molesto problema.
Cuando utilizo el desplazamiento con dos dedos, el icono que aparece durante el desplazamiento se queda atascado en la pantalla.
Después de 30 a 60 minutos de navegación, tendré algunos de ellos y la única forma de deshacerme de ellos es cerrar sesión en Windows.

Tengo una vieja Dell XPS 15 y tiene un panel táctil de puerto Synaptics PS/2 con la versión del controlador 19.0.15.2

Respuesta1

Suena como un error del controlador, lo que implica que la solución, si existe, es un controlador actualizado. Tal vez haya uno que sea más nuevo que el que tienes, incluso si no está diseñado para Win10. (No lo sé, tal vez tengas que instalar Win7 y luego el controlador, y luego actualizar nuevamente).

¿Has probado "sin controlador?", es decir, el controlador de mouse genérico de Microsoft.

En general, puede forzar un controlador (si Microsoft lo considera válido para el dispositivo, lo que hace con un controlador de mouse genérico para un mouse genérico). Vaya al Administrador de dispositivos, seleccione el dispositivo, Acción/Propiedades, pestaña Controlador, Actualizar controlador, Examinar..., Déjeme elegir... En este punto, probablemente podrá elegir entre su controlador Synaptics o un HID y/o Ratón PS2. El segundo es un controlador de mouse genérico de Microsoft. Selecciónelo, haga clic en Siguiente, etc.

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