Estoy intentando solucionar un problema en una computadora portátil y choqué contra un muro muerto.
Al llegar a la pantalla del Administrador de arranque de Windows, normalmente presiono hacia arriba y selecciono Windows 7, sin embargo, ya no funciona ninguna tecla allí, ni siquiera ENTER cuando Windows XP está resaltado.
El teclado de la computadora portátil no está roto: al mantener presionado DEL en el arranque puedo ingresar al BIOS y las teclas de flecha funcionan bien allí (solo puedo cambiar la fecha), y en Windows XP todas las teclas también funcionan bien, pero no en el arranque de Windows. Gerente.
También probé PgDn/PgUp, Ctrl+P/Ctrl+N, +/- y 8/2 como alternativas para subir o bajar. F8, TAB y ESC tampoco funcionan en el Administrador de arranque de Windows.
¿Alguna idea de qué está pasando o cómo podría solucionarse?
Además: las teclas de flechanormalmentedejó de responder después de 3-4 segundos, no durante todo el temporizador de 15 segundos. Simplemente lo solucioné.
Es una computadora portátil Dell más antigua: BIOS con fecha de 2008
Casi exactamente el mismo problema que no se resolvió: El teclado no responde para acceder a las opciones de inicio de Windows 7.