
Hace 2 días, mi computadora portátil simplemente dejó de funcionar. Lo dejé funcionando sobre la mesa durante aproximadamente 2 horas y cuando regresé, noté que se congeló, intenté reiniciarlo y no volvió a iniciarse desde entonces. Cuando aparecen el icono "lenovo" y esa rueda giratoria, después de un tiempo, la rueda giratoria simplemente se detiene.
Intenté restaurar y restablecer el sistema, ambos me dieron algunos errores.
Luego intenté reinstalar Windows. Hice una unidad USB de arranque, instalé Windows y todo salió bien. Hasta que la instalación de Windows llegue a la parte de "preparar los dispositivos". Lo mismo de nuevo, la ruleta aparece y se detiene. Intenté reinstalar nuevamente y sucede lo mismo. ¿Quizás los malos conductores estén causando esto? Y como Windows no se instala, no puedo acceder al modo seguro ni a nada más.
Básicamente, ahora tengo una computadora sin Windows que no puede instalar Windows. ¿Qué crees que está causando este problema? Puedo darte más información si necesitas alguna. Gracias por su ayuda.
Respuesta1
Acceda a una consola de recuperación con un disco de instalación para inspeccionar su sistema. Pruebe lo siguiente:
- Compruebe si hay errores de disco con
chkdsk /f C:
- Reconstruir datos de configuración de arranque
bootrec /RebuildBCD
- Arreglar el registro de arranque maestro
bootrec /fixMbr
- Arreglar el sector de arranque
bootrec /fixboot
- Reparar particiones
bootsect /nt60 ALL
Si intenta reinstalar Windows, verifique la integridad del disco.
PD: Es una buena idea actualizar su BIOS con el firmware más reciente. Aunque es poco común, un pequeño rootkit puede instalarse solo en el BIOS. Parpadeando con deshacerse de él. Si ya tienes la misma versión, es posible que tengas que forzar la actualización.
Respuesta2
Probablemente una mala instalación ISO
Esto me pasó a mí.
Descargaré una ISO a través de Microsoft y usaré su clave. (necesitará cuenta)
Respuesta3
Arranque desde un CD/USB en vivo de Linux para asegurarse de que el hardware esté bien
por ejemplo Knoppix o Ubuntu