Tengo un problema con mi cuenta de Dropbox. Tengo alrededor de mil fotografías/vídeos en mi cuenta de Dropbox (en línea) y tengo mi cuenta vinculada a mi PC. Sin embargo, sólo descarga online la mitad de las fotografías. Para responder algunas preguntas:
- Sí, tengo suficiente espacio en mi PC;
- No, no tengo activada la sincronización selectiva;
- Sí, he reinstalado Dropbox varias veces.
También intenté compartir la carpeta (cargas de cámara) con un miembro de la familia para ver si puede acceder a todas las fotografías/videos en su PC, pero cuando la descargan, solo descarga las mismas 500 imágenes que en mi PC. Dropbox tiene una opción de descarga, que probé, pero descarga un archivo con el nombre "no especificado" que no se puede abrir. Además, yopoderdescargar las fotografías individualmente desde el sitio web, pero eso llevaría mucho tiempo. ¿Alguien sabe qué pasa? Probé esto en Windows 10 y Windows 7.
Respuesta1
¿Has trabajado a través dehttps://www.dropbox.com/en/help/8840esta página de ayuda? Específicamente me pregunto sobre el paso 2:
Verifique que sus archivos no estén sincronizados.
Los archivos con una X roja no están sincronizados; Los archivos con una flecha circular azul están en proceso de sincronización y los archivos con una marca de verificación verde deben estar completamente sincronizados. Nota: Los íconos que pueden aparecer en archivos individuales en tu Dropbox son diferentes a los íconos que te informan sobre el estado actual de Dropbox en sí. Obtenga más información sobre los diferentes íconos que pueden aparecer en sus archivos.
Navegue a la carpeta de Dropbox usando el Explorador de Windows y observe los íconos de los archivos que faltan, si los hay.
Respuesta2
No es posible utilizar dropbox.com para descargar una carpeta completa que tenga más de 1 GB o más de 10.000 archivos.