
Mi enrutador (después de actualizar el plan) me brinda una conexión deficiente y un ping muy alto. Mi ISP me dice que el problema no está en su parte sino en la mía.
Si uso mi propio enrutador para WiFi y lo conecto a los puertos Ethernet en la parte posterior del enrutador de mi ISP, el ping (por ejemplo, 8.8.8.8) oscila enormemente de 20 ms a 8000+ ms.
Esto se hace haciendo ping directamente desde mi enrutador personal, en el que instalé DD-WRT y la prueba de velocidad según speedtest.net es de 3,2 Mb/s de descarga y 0,6 Mb/s de carga.
La prueba de velocidad proporcionada por Google dice que es de 1,2 Mb/s a 0,28 Mb/s cuando debería obtener 10 Mb/s de descarga y 1 Mb/s de carga.
En la otra cara de la moneda, con mi enrutador personal apagado y conectado a través de WiFi al enrutador de mi ISP, obtengo velocidades de descarga de 2,8 Mb/s y carga de 0,5 Mb/s en speedtest.net y más lentas en Google.
Luego, más tarde, mientras hacía ping a 8.8.8.8 para mi enrutador (con respaldo), se perdió alrededor del 47% de los 196 paquetes, y tuve la misma situación que antes en el enrutador de mi ISP, que se perdió alrededor del 63% de los 184 enviados. paquetes.
Antes de que "actualizaran" nuestras velocidades de 6 Mb/s a 10, funcionaba perfectamente bien para todos los efectos, con >1 % de paquetes perdidos, alrededor de 5,8 Mb/s de descarga y 0,3 Mb/s de carga, y tenía un ping bastante estable de alrededor de 30-40 ms a través de WiFi a 8.8.8.8.
Además, nos dieron un módem nuevo porque dijeron que el anterior era incompatible y, por supuesto, cuando intenté volver a conectar mi módem anterior, todas las configuraciones volvieron a los valores predeterminados porque el instalador los restauró a los valores predeterminados de fábrica, excepto ahora. Ni siquiera tiene configuradas las interfaces PPOE.
Alguien me puede decir como arreglar esto?
Lo siento si esto es demasiada información, necesitaba explicar los detalles.