
Tengo una computadora portátil HP en una estación de acoplamiento que se conecta a 2 monitores idénticos, 1 a través de DisplayPort y 1 a través de DVI. Antes todo funcionaba perfectamente, sin embargo, algo cambió repentinamente y ahora mi computadora portátil ni siquiera puede detectar el monitor DVI. Revisé todas las configuraciones que Windows y el Panel de control de gráficos Intel tienen para ofrecer, pero simplemente no puedo ver el monitor conectado DVI.
Si coloco la computadora portátil idéntica de mis colegas en mi estación de acoplamiento, ambos monitores funcionan correctamente, por lo que sé que no hay ningún problema con el monitor.
¿Puede alguien ofrecer algún consejo?