Recientemente compré la computadora portátil HP Pavilion 17 ab000nv (número de producto: E9P77EA), i7 6700HQ, 8 Gb DDR4 RAM. especificacionesaquí. Acabo de comprar la RAM que parece ser incompatible:
La RAM preinstalada en este modelo es de 8 GB (4 GB x 2). Así que decidí actualizar a 32 GB comprando un par de kit de memoria para computadora portátil HyperX Impact HX424S14IBK2/32 de 32 GB (2 x 16 GB) 2400 MHz DDR4 CL14 SODIMM, 1,2 V, 260 pines.
La RAM anterior funciona solo cuando se inserta un módulo único (16 GB). Cuando se insertan ambos módulos, la computadora portátil no funciona.
¿Cómo puedo determinar el problema e identificar la RAM compatible que me permitirá pasar a 32 GB?
Respuesta1
Su computadora portátil HP Pavilion 17-ab000nv admite un máximo de 16 GB (2 x 8 GB). DDR4-2133 y DDR4-2400MHz. DDR4-2400 MHz funcionará a 2100 MHz.
Es mejor optar por 2133 MHz.
Entonces, si el único módulo existente de 16 GB funciona sin problemas, entonces puedes quedarte con uno único de 16 GB o devolverlo y reemplazarlo con 2 módulos de 8 GB.
Consulte este enlace: http://www.memorystock.com/memory/HewlettPackardPavilion17ab000nv.html