¿Alguien sabe cómo solucionar el bloqueo de MS Office al iniciarse en macOS Sierra (10.12)?
La versión de MS Office es 15.26 y, por alguna razón, MS Word funciona bien. Acabo de instalar macOS 10.12 de forma limpia y luego instalé Office. También tengo una instalación limpia de Yosemite en otra partición y la misma versión de Office funciona perfectamente allí.
¿Algunas ideas? Vea a continuación la parte del informe de fallos.
Microsoft Error Reporting log version: 2.0
Error Signature:
Exception:
Date/Time: 2016-09-22 22:58:38 +0000
Application Name: Microsoft Excel
Application Bundle ID: com.microsoft.Excel
Application Signature: XCEL
Application TimeStamp: 0x5593ed3d
Application Version: 15.11.2.150701
Crashed Module Name: merp
Crashed Module Version: 15.11.2.150701
Crashed Module Offset: 0x00003365
Blame Module Name: MicrosoftSetupUI
Blame Module Version: 15.11.2.150701
Blame Module TimeStamp: 0x5593ee93
Blame Module Offset: 0x0000000000013dc1
StachHash: ffff9322
Application LCID: 1033
Extra app info: Reg=en Loc=0x0409
Crashed thread: 0
...
Microsoft Application Information:
Error Reporting UUID: 156112AD-1ABE-455D-B097-71443AF951DD
ULS UUID: 9AA6FE04-1888-4D1E-BBFB-E82549DA2D10
Time from launch: 0 hours, 0 minutes, 1 seconds
Total errors on this client: 10
Respuesta1
Usar el actualizador no funcionó para mí. Sin embargo, hice una actualización manual para cambiar mi MS Office a 64 bits (en lugar de 32 bits) y funcionó. Encontré la descarga aquí:https://support.microsoft.com/en-us/kb/3187505
Respuesta2
Tuve el mismo problema y se resolvió tan pronto como actualicé Office. ¿Será que has desactivado el actualizador de microsoft? Si ejecuta el actualizador, debería actualizar Office a la última versión y los fallos deberían detenerse.
Respuesta3
- Tuve el mismo problema. Pasé todo el día intentando resolverlo.
Tengo instalado VMWare Fusion y Office 2010 instalado en Fusion.
Office 2010 desinstalado de Windows (en Fusion).
Se eliminaron las aplicaciones relacionadas de Office 2010 que aparecían en la carpeta /Aplicaciones en OS X Sierra.
Se desinstaló Office 2011 para Mac (se eliminaron las aplicaciones de Office 2011 de la carpeta /Aplicaciones en OS X Sierra)
en la carpeta Biblioteca del usuario ...//Biblioteca/Contenedores eliminé todas las carpetas com.microsoft
en la carpeta Biblioteca del usuario...//Biblioteca/El grupo contiene/carpeta Eliminé UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost UBF8T346G9.ms (cualquier cosa relacionada con Microsoft)
Si no usa Outlook como yo no uso Outlook en mi Mac, puede ir a la carpeta Usuario....//Biblioteca/Application Support/ y eliminar toda la carpeta de Microsoft.
Vació la carpeta de basura
reinicié la computadora
Hizo una búsqueda destacada de Microsoft para asegurarse de que NO quedaran aplicaciones de Microsoft.
Descargué y reinstalé Office 2016 para Mac.
¡Bam! funcionó.
Lo descubrí mediante prueba y error. Espero que ayude a alguien.