He tenido problemas con esto durante meses y todos los servicios de atención al cliente con los que me comuniqué se dieron por vencidos. Pensé que tal vez podría conseguir ayuda aquí.
Descripción del problema
Desde junio, en mis juegos en línea (TF2, Dino D-Day, Day of Defeat, Left 4 Dead 2 (solo modo en línea), Primal Carnage), cada vez que me uno a CUALQUIER servidor (incluso aquellos con latencia <23) y juego, cada Después de 10 a 15 segundos, mi juego parecerá congelarse durante 2 segundos y luego se reanudará. Durante estas "congelaciones", el audio a veces se corta o se repite, mi personaje cambia a una posición en la que estaba unos segundos antes y todas las animaciones se detienen. Si tengo un contador de FPS activo, el contador de FPS permanecerá activo, pero todos los modelos, animaciones, sonidos, etc. se detendrán durante 2 segundos. Una vez que se reanuda el juego, me deformo/teletransporto a donde estaba cuando ocurrió la congelación (o a algún otro lugar completamente), y todos los modelos/animaciones/sonidos se reanudan bien. También se mostrarán todos los eventos del juego que ocurrieron durante la congelación. Por ejemplo, si muero durante ese tiempo, cuando el juego se descongele mi personaje morirá instantáneamente.
Tenga en cuenta que esto ocurre SÓLO en juegos en línea. Mis juegos para un jugador no tienen ningún problema.
Este problema apareció repentinamente hace unos meses ynuncaSolía tener problemas como este en el pasado. No he cambiado nada con mi hardware. Sin embargo, noté que este problema comenzó el día que instalé Day of Defeat: Source, pero ¿puede ser una coincidencia? Desde entonces desinstalé ese juego y el problema persiste.
Al principio pensé que se trataba de un problema de Internet, ya que tenía un ISP terrible y recibí picos de ping cuando esto sucedió, así que cambié de ISP e instalé fibra en mi casa. Ahora tengo Internet ultrarrápido y no tengo problemas de ping ni de latencia, pero la congelación persiste.
Probé mis juegos en otras PC de mi red inalámbrica y no experimentaron ninguno de estos problemas. Entonces creo que puedo descartar un problema de Internet.
Especificaciones de la computadora:
- APU AMD Radeon HD 7660D (3,4 GHz)
- Windows 7 SP1 de 64 bits
- 12 GB de RAM
- 1,49 TB de espacio libre en HD
- Directo X 11
- Conexión de red inalámbrica (100 Mb/s)
Lo que he probado hasta ahora
- Instalación limpia de los últimos controladores de gráficos
- Desactivación de la tecnología AMD QuickStream
- Reinstalar vapor
- Verificando cachés de juegos
- Reinstalar juegos problemáticos
- Agregar
sv_forcepreupload "1"ycl_forcepreupload "1"a autoexec.cfg - Desactivar el renderizado multinúcleo
- Configuración de la afinidad del procesador para juegos más antiguos (particularmente el Departamento de Defensa)
- Activar el modo de alto rendimiento para la configuración de energía
- Apagando mi antivirus cuando juego
- Reducir todas las configuraciones de gráficos del juego a niveles deplorables
- Asegurarse de que V-sync esté desactivado
- Monitoreo de las temperaturas de la CPU (descargué HWMonitor y observé las temperaturas de mi CPU (APU) mientras jugaba TF2 en línea. Mi temperatura máxima fue de 100 C y el promedio fue de aproximadamente 85 C. Eso parecíalococaliente, así que también descargué CoreTemp y lo usé para monitorear también (ya que algunas personas informan lecturas incorrectas de HWMonotor), y mostró que mi CPU funcionaba a un máximo de 48 C. Entonces parece haber alguna discrepancia aquí).
- Ejecutando net_graph 2 en TF2 (el área rodeada por un círculo es el bloque que apareció tan pronto como finalizó la congelación. Tenga en cuenta que el ping es malo aquí porque estaba en un servidor de mayor latencia cuando tomé esto, pero este mismo comportamiento gráfico ocurre en cualquier servidor)
El soporte de Steam se dio por vencido y me dijo que intentara reformatear toda mi computadora, pero eso es realmente drástico y no quiero tener que hacerlo solo para solucionar un problema que ocurre solo en los juegos en línea.
Cualquier sugerencia será muy apreciada.
Respuesta1
El problema fueron algunos picos de pérdida de paquetes muy regulares causados por un adaptador inalámbrico defectuoso. Reemplazar mi adaptador inalámbrico eliminó el problema.
Descubrí que este era el problema ejecutando net_graph como se ve arriba y también monitoreando el tráfico de mi red usando un software de trazado de ping (no estoy seguro de poder usar el nombre del software), que mostraba los picos de latencia y pérdida de paquetes cada 10 segundos. . La conexión directa a una conexión por cable también solucionó el problema, revelando así que la tarjeta inalámbrica era la culpable.
Espero que esto ayude a cualquiera que tenga este problema.