La impresión rápida de Outlook 2016 no funciona con archivos PDF

La impresión rápida de Outlook 2016 no funciona con archivos PDF

Tengo dos usuarios finales que ahora no pueden imprimir archivos PDF con impresión rápida desde Outlook 2016. Pueden imprimir Excel con impresión rápida y demás, pero no PDF. No parece haber nada que haya cambiado recientemente, ya que son usuarios estándar y no podrían cambiar el sistema de manera significativa.

Intenté actualizar Acrobat Reader a la última versión, Outlook pertenece a la suscripción 365 y parece estar actualizado también.

Si bien la función no es de misión crítica, a los dos empleados les gustaría que esa función volviera a funcionar y estoy perdido porque nada parece hacer la diferencia.

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