Mi computadora portátil con Windows 10 (Samsung NP550P5C-S05IN) de repente comenzó a sonar muy turbio y distorsionado. Los sonidos de la voz están muy reprimidos. Lo intenté todo.
Se reinstaló el administrador de audio Realtek HD. Controladores eliminados y reinstalados.
Juego Counter Strike Global Offensive y uso Teamspeak para chatear por audio con mi equipo. He estado usando Windows 10 desde su lanzamiento. Nunca tuve ningún problema de audio de ese tipo con mi PC. No se que hacer.
Por favor ayuda. Pídeme que agregue cualquier información adicional.
Se agradece mucho la ayuda.
Respuesta1
Molesto por este problema en mi HP Elitebook 840 G6, Realtek Audio Driver 6.0.8809.1, emitido en el trabajo.
Pude solucionar este problema deshabilitando Habilitar mejoras de audio en el grupo Mejoras de señal.
- iniciar + ejecutar > mmsys.cpl
- seleccione Auriculares en el cuadro de lista del dispositivo de reproducción
- haga clic en propiedades
- seleccionar pestaña avanzada
- desmarque la casilla de verificación "Habilitar mejoras de audio"
Respuesta2
Tuve este problema con mi Lenovo Yoga 720. Lo investigué en Google y la solución que funcionó para mí es:
Abra el Panel de control, vaya a la sección Sonido. Haga clic en el panel de control de sonido que suele estar en la parte superior derecha. Luego haga clic derecho en el dispositivo y habrá una opción de Propiedades. Haga clic en la pestaña Mejoras y marque la casilla Desactivar efectos de sonido. Esto funcionó instantáneamente para mí.
Respuesta3
El primer paso es aislar el problema y luego seguir los pasos habituales de solución de problemas.
IntentarLa solución de este tipo.
¿Esto sucede con cualquier tipo de equipo de audio (auriculares de 3,5 mm, auriculares USB, parlantes integrados, interfaz de audio USB) o se limita simplemente a lo que estaba usando? Pruebe con otro par de auriculares, podría ser su juego actual. Si eso no funciona, intenta alquilar una interfaz de audio en una tienda de música local; normalmente puedes conseguirla por muy poco dinero si sólo la utilizas durante un día.
¿Está esto aislado de Windows? Intente arrancar desde una unidad flash cargada con una distribución ligera de Linux (por ejemplo, Mint, lubuntu). No importa si es de 32/64 bits en este momento. ¡Solo asegúrate de no instalarlo!
¿Está aislado de las fuentes de audio de su software (por ejemplo, Chrome funciona, pero CS:GO no)? Si es solo el software, reinstálelo y asegúrese de eliminar cualquier archivo de configuración de usuario que haya dejado. Pruebe Discord o Skype como alternativas a Teamspeak, ya que puede haber un problema con eso.
Asegúrate de que no sea causado por el equipo de audio de tu compañero de equipo. Esto solo es posible si juegas con una sola persona a la vez.
No recomiendo comenzar con esto, no estoy familiarizado con cómo reaccionarán las computadoras portátiles.Pruebe con una descarga eléctrica. Retire todas las fuentes de alimentación de su computadora portátil (incluida la batería) y mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 15 segundos.
Ése es todo el consejo que puedo ofrecer por ahora. ¡Buena suerte!
Respuesta4
¿Su computadora portátil viene con Dolby Digital Plus antes de la actualización a Windows 10?
Si es así, intente instalar su controlador anterior y luego vaya a la carpeta PCEE4, DS1, o simplemente busque cualquier carpeta que contenga uno o dos archivos msi que diga DolbyDigitalPlus. Instálelo, vaya al panel de control -> Hardware y sonido -> Dolby Digital Plus, haga clic en el icono del botón de encendido para encenderlo y luego apagarlo. Eso podría solucionar el problema del sonido.