Cuando intento conectarme a mi cuenta de Office 365, sigo apareciendo el mensaje de inicio de sesión tradicional de Outlook.
Al ejecutar elProbar la configuración automática del correo electrónicoherramienta parece como si IMAP y SMTP solo estuvieran disponibles, y no Exchange RPC.
¿Hay algún lugar en Office 365 donde pueda habilitar/deshabilitar Exchange RPC? ¿O quizás haya un problema de detección automática?
ACTUALIZACIÓN 1:
Ejecuté los dos OutlookAnalizador de conexión MSPruebas para Office 365.
La primera prueba de conectividad de Outlook falla con este resultado:
Parece que tengo un problema con mi detección automática y la conexión HTTPS/SSL:
Respuesta1
Sólo para mayor claridad, no busque RPC a través de HTTP. Outlook 2016 y Office 365 usan MAPI sobre HTTP.
Tus pruebas de conectividad son muy diferentes. El primero se resuelve solo en su servidor Exchange local, mientras que el segundo va a su servidor y luego redirige a Office 365 correctamente.
Este es un comportamiento extraño ya que en ambos casos, si la solicitud llega a Exchange, debería saber que su buzón está ubicado en Office 365 y redirigirlo al nuevo punto final de detección automática (puede ver que sucede en su segunda prueba). La única forma en que puedo ver dos resultados diferentes es si hay un balanceador de carga involucrado y hay una mala configuración en alguna parte.
Respuesta2
Después de un par de días de ida y vuelta con el soporte técnico de Microsoft, pudimos detectar el problema utilizando elHerramienta de diagnóstico de Outlook.
Tuve que crear/cambiar un par de configuraciones de mi registro como se describeaquí.
Gracias por toda la ayuda.