Tengo una computadora portátil que ejecuta Symantec Endpoint Encryption. Después de actualizar de la versión 11.0 a 11.1.1, puedo autenticarme en la pantalla previa al inicio, pero una vez que Windows intentó cargar, falla
Creé un disco de recuperación WinPE y descifré la unidad, pero después de arrancar sigo apareciendo el mismo error. Es un disco MBR + modo heredado de BIOS. Intenté usar WinPe para arrancar y verificar bcdedit pero me muestra que el cargador de arranque de Windows está en la unidad D:\ que es el disco WinPE. ¿Alguna idea de cómo puedo verificarlo?
Respuesta1
Si su clave de cifrado se aplica incorrectamente, el sistema de arranque no podrá acceder al contenido. Debe encontrar una manera de aplicar la clave de descifrado correcta a su unidad, la que se aplicó antes de la actualización.
-Actualizar-
Antes de intentar reparar el arranque, verifique en el BIOS para ver si el modo de acceso al disco duro no cambió entre IDE/SATA/AHCI/RAID. Utilice la configuración original y debería arrancar. Si eso no cambió y está seguro de que la unidad está descifrada, haga lo siguiente:
Inicie en el DVD de Windows, seleccione Siguiente, repare su computadora
Seleccione Siguiente, Símbolo del sistema y X:\sources\recovery, luego escriba StartRep.exe para iniciar la utilidad de reparación de inicio automatizada. Esto debe repetirse si falla la primera vez.
Si aún falla, abra el símbolo del sistema y escriba bcdedit. Esto mostrará los valores del Administrador de arranque de Windows. Busque Dispositivo. Si está configurado como desconocido, escriba los siguientes comandos (asumiendo que C: es su unidad de arranque)
bcdedit /set {DEFAULT.EN_US} partición del dispositivo=c:
bcdedit /set {DEFAULT.EN_US} partición del dispositivo operativo =c:
bcdedit /set {BOOTMGR.EN_US} partición del dispositivo=c:
Reinicie mientras retira el disco y el sistema debería arrancar bien. Si es así, puede volver a cifrar su unidad. Conserva todo MBR+Legacy.
Respuesta2
Mi pantalla es la misma que la anterior excepto que el error es Oxc000000e. Lo arreglé usando el disco de instalación de Windows, entrando en modo de reparación, modo de comando, luego bootrec y fixboot y fixMBR. Después de eso, win7 Ultimate arrancó desde el disco duro.