Congelación de Windows 10

Congelación de Windows 10

Actualicé mi Windows 8 a Windows 10 hace 8 meses y últimamente he notado que la computadora portátil al principio se vuelve lenta y se congela sin razón aparente. Intenté abrir el administrador de tareas (Ctrl + Alt + Supr) pero no me permite hacerlo. Después de esperar, aparece la pantalla Ctrl + Alt + Supr y cuando selecciono "Administrador de tareas", se abre y se congela, como el resto. He estado notando esto durante las últimas dos semanas.

Sospecho principalmente de dos hechos aquí. La primera sospecha es mi Avira Antivirus. Cuatro de ellos siguen ejecutándose en segundo plano y se encuentran entre los primeros en ralentizar la computadora portátil. Mi segunda sospecha es el recuerdo. Sólo 122 GB son gratuitos. Por favor ayuda porque esto realmente me está poniendo de los nervios.

OS Name Microsoft Windows 10 Home
Version 10.0.14393 Build 14393
Other OS Description    Not Available
OS Manufacturer Microsoft Corporation
System Name DESKTOP-QJT7O3V
System Manufacturer Sony Corporation
System Model    SVE17127CXB
System Type x64-based PC
System SKU  54510764
Processor   Intel(R) Core(TM) i7-3632QM CPU @ 2.20GHz, 2200 Mhz, 4 Core(s), 8 Logical Processor(s)
BIOS Version/Date   Insyde Corp. R0140D6, 8/23/2012
SMBIOS Version  2.7
Embedded Controller Version 1.40
BIOS Mode   Legacy
BaseBoard Manufacturer  Sony Corporation
BaseBoard Model Not Available
BaseBoard Name  Base Board
Platform Role   Mobile
Secure Boot State   Unsupported
PCR7 Configuration  Binding Not Possible
Windows Directory   C:\WINDOWS
System Directory    C:\WINDOWS\system32
Boot Device \Device\HarddiskVolume1
Locale  United States
Hardware Abstraction Layer  Version = "10.0.14393.206"
User Name   DESKTOP-QJT7O3V\Jeff
Time Zone   India Standard Time
Installed Physical Memory (RAM) 8.00 GB
Total Physical Memory   7.95 GB
Available Physical Memory   5.49 GB
Total Virtual Memory    9.20 GB
Available Virtual Memory    6.45 GB
Page File Space 1.25 GB
Page File   C:\pagefile.sys
Hyper-V - VM Monitor Mode Extensions    Yes
Hyper-V - Second Level Address Translation Extensions   Yes
Hyper-V - Virtualization Enabled in Firmware    No
Hyper-V - Data Execution Protection Yes

Captura de pantalla del Administrador de tareas

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