Estoy usando el sistema operativo Windows 7 de 32 bits. Ayer estaba funcionando bien. Pero hoy en día, es inesperado que se apague cada 5 a 10 minutos. Intenté buscar en Google este problema e intenté restablecer el cambio del plan de energía, pero cuando hice clic, se apagó nuevamente.
¿Puedes resolver este problema, por favor?
Agrego estas imágenes, que pueden ayudar a reconocer el problema:
¿Qué se
Minidumpmuestra en la segunda imagen?
Actualizar:
Erachateando en SO, y después de desinstalar VLC, el problema se resolvió, VLC estaba provocando el problema.
Respuesta1
Encontré esta respuesta aquí en el sitio web de Avast: https://forum.avast.com/index.php?topic=199176.0
¿Qué pasó? BSOD en Windows 7 de 32 bits con actualización de definición de virus 170320-0.
Cómo solucionarlo Fix se incluirá en la actualización de la definición de virus 170320-1. La solución temporal es desactivar el componente Escudo del sistema de archivos.
¿Cuándo se solucionó? Cronología (CEST): 20 de marzo a las 8 a. m. - Lanzamiento de la versión de definición de virus 170320-0 20 de marzo a las 11 a. m. - Primeras menciones en el foro sobre el BSOD 20 de marzo a las 2 p. m. - Lanzamiento de 170320-1 con la corrección iniciada 20 de marzo a las 5 p. m. - Definición de virus (esperada) 170320 -1 versión lanzada
¡Gracias! ¡Estamos muy agradecidos con nuestros usuarios de Avast, especialmente con aquellos que publicaron aquí en el foro! Nos ayudó a descubrir la causa raíz mucho más rápido, lo que aceleró drásticamente la entrega de la solución.
Que tengas un buen día, Petr « Última edición: Hoy a las 16:05:11 por petr.chytil »
Lo apliqué en las computadoras de mis clientes y no hubo problemas hasta ahora.
Respuesta2
Erachateando en SO, y después de desinstalar VLC, el problema se resolvió, VLC estaba provocando el problema.
También eliminé Avast Antivirus.