Mi Outlook 2016 Exchange no se inicia. Voy a abrir, aparece la pantalla flash y luego recibo un mensaje que me pregunta si quiero iniciar en modo seguro. Si respondo sí o no, no importa, simplemente falla.
Intenté reparar el archivo .pst y reparar la instalación de Office. Reinstalé Office por completo y el problema volvió después de unos días.
Esto es lo que aparece en el Visor de eventos cuando intento abrir:
Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.7870.2024, time stamp: 0x58bf8d83
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 6.1.7601.23677, time stamp: 0x589c9620
Exception code: 0xe06d7363
Fault offset: 0x0000c54f
Faulting process id: 0x5b4
Faulting application start time: 0x01d2a2670713cef3
Faulting application path: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Faulting module path: C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll
Report Id: 474ca6fc-0e5a-11e7-a7aa-f04da2cc4d7c
¿Alguna idea de como resolver esto?
Respuesta1
Esto ha sido solucionado. Creé un nuevo perfil y resolvió el problema. Gracias a quienes comentaron y vieron.