No puedo ver las redes wifi en la computadora portátil

No puedo ver las redes wifi en la computadora portátil

En la pantalla de inicio de sesión en Windows 10, hago clic en el ícono de wifi y aparece una lista de redes, todo está bien y puedo conectarme normalmente.

Pero tan pronto como inicio sesión en la cuenta de usuario, hago clic en el ícono de wifi y no aparece ninguna lista, no aparece ninguna red. Hice un reinicio en el panel de control de red, también usé el comando netsh int ip y el comando netsh winsock por si acaso y eso no hizo nada.

Incluso fui más allá e hice algo drástico o extremo como actualizar Windows 10 además. En otras palabras, inserté el USB de instalación de Windows 10 y lo instalé encima. así que hice una actualización en otras palabras. aún nada.

entonces el wifi funciona. No necesito abrir la computadora portátil y hacer algún diagnóstico debajo del capó. Sé que es algo sobre Windows.

¿Alguien tiene pistas?

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