¿Cómo recuperar datos de un disco duro externo muy dañado?

¿Cómo recuperar datos de un disco duro externo muy dañado?

In the first place I have sent my external HDD to the data-recovery specialist. Unfortunately the recovery cost was estimated to be equal to the value of a new high performance computer.

Paying this much is beyond my reach, therefor I have to ask; is there anyone willing to guide me through the process of data recovery?


Spec:

OS: Debian 9 -rc 3 / Windows 8.1 home
HDD: WD My Passport ultra 2.0 TB 3.0 USB
HDD file-system: NTFS


Specialist's diagnosis:

  1. Damaged disk service area.
  2. Damaged disk surface.
  3. Due to the surface damage, disk enters emergency mode.
  4. Damaged disk head is suspected but not confirmed.

Suggested course of action:

  1. In order to access the disk's firmware, one should solder into disk's electronics.
  2. Then disk's service area should be repaired.
  3. Then get the disk out of the emergency mode.
  4. Then make sector copy of the disk.
  5. Then check the consistency and correctness of the record.

How did it happen:

While in the process of copying some data, to the external HDD, my OS froze. When the OS came back to normal I was unable to write or read any data from the disk, any attempt would result in an I/O Error. After I rebooted the OS I was unable to mount the drive.

I can't understand how this simple event, could cause so tremendous damage...
Any explanation will be appreciated! (I have to understand what went wrong)


My doubts:

After my disk was diagnosed, I consulted the results with competitive data-recovery specialists (simple chat via a phone). And most of them told me that this diagnosis is not accurate... Because out of 5 possible things that could break in any hard drive, my hard drive have been diagnosed with 4 of them and that is a bit suspicious...

  1. I don't believe that disk head is damaged.
  2. I believe that there is a way to repair disk's service area with out welding into disk's electronics.
  3. I believe it is possible to boot the disk into normal mode without interfering with the hardware.

For the sake of my data, i have to assume that the diagnosis was correct...


Additional info:

My disk can not be mounted. It does not appear under /dev/sd*/, but it can be found with lsusb

Disk is clicking once per 2 or 3 minutes... I find it strange. I was unable to find out the meaning of this behavior. I think its related to the driver initialization failure.


Very important update:

Conecté este disco duro externo y, para mi sorpresa, se montó. También pude ver el sistema de archivos y copiar el proyecto más importante. Después de que el disco volvió a fallar... aproveché un poco mi suerte, pero ahora estoy seguro de que la superficie del disco está bien (no había I/O Errors) y el cabezal está bien (o al menos estaba bien).

Por ahora dejo el HDD en el estante. Pero como mis datos no están dañados, ¿cuál debería ser el siguiente paso? ¿Qué debo hacer para recuperar todos mis datos?


Actualización #2:

Ahora me enfrento a un inaccessible HDDerror. El disco se está montando debajo /media/<user>/al enchufarlo. Lleva un tiempo montarlo.

Cuando intento abrir el disco duro en el nivel de GUI, aparece Unable to access My Passport: an operation is already pendingun error.

Cuando intento acceder a través de la consola me sale:

patryk@debian-pc:~$ cd /media/patryk/My\ Passport/
cd: permission denied

patryk@debian-pc:~$ ls -la /media/patryk/My\ Passport/
ls -la: permission denied

patryk@debian-pc:~$ sudo ls -la /media/patryk/My\ Passport/
drwxrwxrwx  1 patryk patryk    4096 May 20 16:18 .
drwxr-x---+ 3 root   root      4096 May 27 00:30 ..

¡Pero este disco duro vuelve a la vida periódicamente!Una vez cada ~10 horas se montará sin ningún problema.Podré copiar un único archivo (tipo texto) y luego vuelve a fallar.

En este momento no entiendo cuál podría ser la causa de este comportamiento, por lo tanto estoy tratando de aprender todo lo que pueda.

También encontré mi antiguo disco duro y, para mi sorpresa, todavía funciona (informa I/O Errorsde vez en cuando). Estoy probando los métodos sugeridos en este disco duro para familiarizarme con ellos y reducir la posibilidad de cometer un error.

Mantendré esta Pregunta actualizada con cada noticia. Mientras tanto, me vendría bien un consejo;

  • ¿Cuál crees que es la causa de este comportamiento? (¿El disco vuelve a la vida una vez cada 10 horas aproximadamente?)
  • ¿Es una buena idea ejecutar ddrescue(u otros programas recomendados) en este disco, mientras se encuentra en el estado inaccessibility? Pregunto esto porque estoy seguro de que el disco quedará inaccesible inmediatamente después de iniciar el proceso de recuperación de datos.

Respuesta1

El proceso de recuperación de datos, especialmente si es un usuario de Linux y está familiarizado con la línea de comandos, es bastante simple y está bien establecido (¡y se repite muchas veces aquí!)

Nota: No haga nada más para intentar recuperar sus datos (excepto entregárselos a un experto) hasta que haya realizado los primeros 3 pasos a continuación.

  1. Descargue e instale Photorec y (Gnu) DDRescue.
  2. Obtenga e instale otro disco al menos tan grande como su disco fallido existente, o busque espacio en una unidad existente.
  3. Utilice DDRescue para hacer una copia de bits de la unidad. Esto puede requerir varios intentos y es posible que desee intentar analizar desde la parte frontal del disco y luego hacia atrás. Puede ejecutar este programa tantas veces como sea necesario. El proceso llevará mucho tiempo; generalmente, en un disco que está fallando, cuanto más espere (piense en días), más se recuperará.

Lo ideal sería hacer una copia de la copia DDRescue del disco e intentar rescatarla/repararla. Si esa no es una opción, algunas herramientas le permitirán recuperar datos del disco en una nueva ubicación. No se recomienda reparar el disco sin formato copiado, ya que podría dañar aún más los datos.

La ejecución de Photorec a menudo permitirá la recuperación de archivos más pequeños independientemente del formato del disco.

Si puede montar la copia del disco como de solo lectura y extraer datos de ella, esa es probablemente la mejor manera de hacerlo.

Si puede copiar la copia, puede intentar reparar el disco (verificar discos, etc.). Si falla, siempre puedes clonar la copia nuevamente.

Respuesta2

Información actualizada de los comentarios:

Dado que el dispositivo hace clic, diría que el dispositivo está defectuoso. Existen guías que le ayudarán con el "clic del disco duro".

Yo recomendaría sólo dos.

  1. Utilice un Live CD y copie los datos a otro USB. He tenido bastante suerte usándolo, incluso en un disco duro que hace clic. Magia de partición usada

Hizo de esta manera unos enormes 2TB que estaban llenos de fotos y vídeos. Pude guardar alrededor del 90% de los datos. A Partition Magic no pareció importarle que detuviera y volviera a montar la unidad después de hacer clic en la copia.

  1. Reemplace el circuito en el disco duro.

De lo contrario, deberá pagar una reparación profesional.

Buena suerte.


Los pasaportes de WD son pequeños y difíciles, por lo que me resulta difícil creer que un problema simple como este pueda causar problemas de hardware.

Por otra parte, en el ámbito de la electrónica puede pasar cualquier cosa.

Echando un vistazo a esto:

http://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=15156

Tienen algunas herramientas de reparación para intentar resolver el problema. Sin embargo, parece requerir una computadora con Windows.

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