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Cómo empezó
En marzo de 2017, Win10 tenía BSOD recurrentes y, en algún momento, no pudo iniciarse en absoluto. Hice una reinstalación desde la "herramienta de reparación" de Win10. Los BSOD permanecieron. Luego hice una nueva instalación desde el DVD de Win10 (que era una versión previa al aniversario). Mientras tanto, actualicé tantas BIOS, firmwares y diversos como pude. Y nunca volví a tener un BSOD desde entonces, pero...
Síntomas del problema actual.
Aparentemente, solo después de la actualización de aniversario: después de un tiempo muy aleatorio, pero generalmente de 15 a 45 minutos (y no necesariamente aumentando o disminuyendo con las ocurrencias), ambas tarjetas de sonido comienzan a hacer un ruido regular sobre cualquier sonido que estén reproduciendo, una aplicación ALEATORIA. falla (no responde), otras aplicaciones abiertas siguen ejecutándose pero progresivamente, los clics aquí y allá comienzan a no tener ningún efecto. TaskBar también falla progresivamente. No aparecen nuevas ventanas o menús. CTRL+ALT+SUPR no funciona, el menú Inicio no funciona.
Entonces me parece que el bloqueo proviene de algún lugar de la interfaz de usuario de Windows 10.
Al final de este bloqueo progresivo, la única opción es un "apagado" definitivo. (Haciendo más difícil el diagnóstico posterior a un accidente).
Hardwares
- Procesador: Intel Core I7 6700K
- MB: Asus Máximo VIII Extremo
- GPU: Asus Strix Nvidia GTX 980
- RAM: G.SKILL Tridente Z DRR4 3000 C15 2x16Gb
- Fuente de alimentación: Corsario AX860
- Disco del sistema: Samsung 850 Pro 512 GB
- Segundo disco de trabajo: Samsung 850 Pro 512GB
- Disco de datos más grande: Western Digital Caviar Black 6GB
- Tarjeta de sonido adicional: Asus Xonar Essence STX
- Grabadora de DVD: Plextor PX-820SA
- Disco de datos adicional: 4 ranuras para disco duro delante de la carcasa (utilizando principalmente Western Digital)
- Sistema operativo: Windows 10 Pro
- Monitores: 2x 4K Benq BL2711U + 1x televisor Sony Full HD
softwares
Software que normalmente instalo:Eset NOD32 (anti virus), Magix Vegas Pro 13 (con complementos Hitfilm), Magix SoundForge 11, Adobe Photoshop Lightroom 6, Visual Studio Community 2017, Notepad++, Microsoft Office 2010 (porque pagué por ese y no vea el punto de actualización todavía), Google Chrome, Mozilla Firefox, Mozilla Thunderbird, Foobar2000, FileZilla, MozBackup, WinMerge, WinDirStart, CritalDiskInfo, hwMonitor,…
Software que normalmente instalo pero que aún no estaban instalados cuando ya ocurrieron fallas:VLC, Adobe Photoshop,…
Software que suelo desinstalar: OneDrive, juegos que vienen con Windows, NVidia Geforce Experience
cosas ya probadas
He probado tantos que no estoy seguro de que la lista sea exhaustiva:
- Memoria probada: OK
- Discos duros probados: OK
- Comprobado que nada se sobrecalienta.
- Desactivar cosas como "modos Turbo" en BIOS
- Se analizó el Visor de eventos, se intentó corregir fallas (como el servicio que intenta iniciarse pero no tiene derecho a hacerlo, lo que parece "normal" desde el aniversario de Win10), pero eso no afectó el problema recurrente.
- Se volvió a analizar el Visor de eventos y se dio cuenta de que los bloqueos recurrentes NO están correlacionados con ninguna entrada de falla del Visor de eventos.
- Eliminación de software malicioso de Microsoft Windows usado (modo rápido solo hasta ahora)
- Desactivación de la protección del sistema en tiempo real de Eset NOD32
- Intenté ejecutar sin la tarjeta de sonido adicional.
- Intenté ejecutarlo sin ningún disco duro adicional.
- Reinstalado directamente Windows 10 versión 1703 (en caso de que el problema se debiera al acto de actualizar a Anniversary).
Pregunta
¿Alguna idea de cómo podría diagnosticar esto más a fondo?
Experimento actual
El 26/5/2017 comencé una reinstalación paso a paso muy "lenta". Las marcas de tiempo se relacionan con la línea anterior. La estadística actual aún no ha producido ningún fallo real:
20170526 1848~
- Icono de escritorio
- Letras de unidad corregidas
- Controladores GPU Nvidia instalados 382.05
- Bloc de notas ++ instalado
- WinRAR x64 instalado
- Se modificó la visualización del Explorador de archivos.
- Mozilla Firefox instalado
- Google Chrome instalado
- .NET Fx 3.5 instalado (recomendado como solución para algunos fallos de Windows y para Magix Sound Forge)
- Magix_Vegas_Pro_13_build_545_x64 instalado
- Instalar Magix_Sound_Forge_Pro_11_build_345
- Complementos HitFilm instalados 3.1.5213.10801 x64 (complementos que uso en Las Vegas)
- Instalé NewBlueVideoEssentials6VegasPro13ForWindowsSetup30 (complementos que uso en Las Vegas)
20170526 1900~ - PC renombrada - Configure la administración de energía de la PC en "Alto rendimiento". Nunca se va a dormir.
20170526 2000~
- Reinstalé mi colección de fuentes (1574 fuentes en total, utilizadas en varios proyectos)
20170526 2045~
- Reanudar
20170527 0548~
- Controladores GPU Nvidia instalados 382.33
20170527 1200~
- MozBackup instalado
- Mozilla Thunderbird instalado
20170527 1705
- VLC instalado
- Foobar2000 instalado
20170528 ~2100
- Controladores de audio de la placa base instalados
20170529 1953
- Cosas deshabilitadas en Star Up (Adobe Creative Cloud, Utilidad de inicio actualizada de Adobe, Microsoft One Drive, NVIDIA Capture Server Proxy, SS2UILauncher.exe, SVLoadSense
- Opciones cosméticas deshabilitadas de Windows 10
- Controladores SATA de placa base instalados
- Reanudar
20170530 0018
- !! Extraño: Ejecuté la herramienta de software malicioso de Windows (mayo de 2017) durante la noche, por la mañana, sus ventanas habían desaparecido y la tarjeta de sonido hacía el "ruido de choque" (las otras dos computadoras más antiguas estaban limpias).
20170530 ~0700
30/5/2017: En este punto, ¿sospecharía de los controladores SATA? ¿Posiblemente los controladores de audio? ¿Desactivar una unidad? ¿O incluso el hecho de escanear algún archivo?
Softwares aún no instalados y que sospeché que estaban relacionados con el problema: Office 2010, Eset NOD32 (antivirus)