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Después de instalar la actualización 1703, ya no puedo usar el menú de inicio. Por suerte tengo instalado un lanzador alternativo (Launchy) que al menos me permite usar el ordenador. Pero estoy atrapado en cosas que Launchy no puede encontrar.
El síntoma es que todavía puedo abrir el menú de inicio, pero parece que está deshabilitado. Los elementos parecen semitransparentes y no puedo hacer clic ni escribir texto para usar la función de "búsqueda".
Después de buscar en Google, intenté ejecutar sfc /scannowdesde un PowerShell privilegiado, pero no informó ningún error. Reiniciar tampoco ayudó.
¿Alguna idea de cómo puedo solucionar este problema?
actualizar:Intenté iniciar sesión con otra cuenta. Esa cuenta también ya existía.antesla actualización. Al iniciar sesión con esa cuenta recibí un mensaje de que se estaban instalando algunas actualizaciones. No recibí ese mensaje con mi cuenta normal. ¿Es posible que quede algo sin configurar después de la actualización? En cualquier caso, con esa segunda cuenta, el menú inicio funciona correctamente. No me importaría mantener mi cuenta habitual. ¿Existe la posibilidad de "restablecer" sólo el menú de inicio de esa cuenta?
Respuesta1
En mi caso particular, parece quefue debido a poco espacio en discoen mi disco principal (en el que está instalado Windows). Iasumirque las actualizaciones no se aplicaron correctamente.
Noté que el ActionCenter contenía una advertencia de que algunas actualizaciones no se podían instalar correctamente, aunque la pestaña "Configuración/Actualizaciones" mostraba todas las actualizaciones como "exitosas".
Después de liberar espacio en el disco, noté que el host del servicio tenía una actividad elevada en la red (a través del administrador de tareas). Por lo general, esto significa que se están descargando algunas actualizaciones.
Después de un tiempo, el svchost se calmó nuevamente y el menú de inicio mágicamente comenzó a funcionar nuevamente. Incluso sin reiniciar.
Lamentablemente sólo puedo dar una suposición fundamentada sobre lo que pasó. Supongo que algunos archivos se corrompieron hasta dejar poco espacio en el disco, lo que provocó este error (y potencialmente también otros con los que no me encontré). Me sorprende que sfcno se haya dado cuenta de eso. O tal vez la actualización simplemente no finalizó correctamente. Nunca pudo recuperarse porque no había suficiente espacio disponible en el disco. Después de liberar espacio en el disco, se podría realizar la recuperación y solucionar el problema en cuestión.