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Tengo un problema realmente extraño pero no puedo encontrar ninguna información ni a nadie con el mismo problema en Internet.
Hace unos días, mi computadora portátil comenzó a hacer un ruido extraño de clic o raspado cerca de mi CPU. Tengo un Asus k501ux conectado vía HDMI a un monitor externo 2560x1080 21:9. Incluso cuando configuro la resolución en 1920x1080 16:9, el sonido sigue ahí.
Solo puedes escuchar el sonido/ruido cuando mi escritorio está en modo "extendido" y mi fondo (fondo de pantalla) está visible en la pantalla de mi computadora portátil. Cuando maximizo un programa en la pantalla de mi computadora portátil, el problema desaparece. No hay ruido cuando mi escritorio está en "Solo pantalla de PC", "Duplicar" o "Solo segunda pantalla".
El sonido se puede comparar con el de un disco duro rayado (rayado, pausa de 1 segundo, rayado, pausa de 1 segundo, rayado, ...). Sé que no es mi HDD porque el HDD dentro de mi computadora portátil está en el otro lado de mi computadora portátil. El sonido primero me recordó a un grillo :p.
El sonido proviene cerca de mi tecla 'esc' donde se encuentran mi CPU y mi salida HDMI.
No hay diferencia cuando mi computadora portátil está usando su batería o está conectada con un cable de alimentación.
Probé diferentes opciones de energía: "Ahorro de energía", "Equilibrado" y "Alto rendimiento". El sonido no desaparece en ninguna de esas configuraciones, pero la velocidad del sonido sí cambia. Es rápido en "Alto rendimiento" y lento en "Ahorro de energía" (el volumen permanece igual).
No me refiero al sonido que sale de los altavoces. Es claramente un sonido/ruido de hardware que no estaba allí antes (y no debería estar allí).
¿Alguien puede ayudarme o darme algún consejo sobre lo que puedo probar o buscar?
(Información: Mi computadora portátil nunca se cayó ni nada por el estilo. Siempre estuvo sobre mi escritorio y no se movió en absoluto cuando apareció el sonido).
¡Gracias de antemano!
Respuesta1
[ACTUALIZACIÓN: YA NO ES LA SOLUCIÓN]
Nunca creerás lo que solucionó y tampoco tengo ninguna explicación sobre cómo y cuál pudo haber sido la conexión.
Acabo de ingresar al BIOS -> 'SALIR SIN GUARDAR' y nunca más escuché el sonido/ruido.
Estaba buscando una opción para activar el estado C o el ESTADO INACTIVO de la CPU (C3/C8) porque he visto publicaciones donde la gente dice que si activas o desactivas esto, un ruido agudo desaparecerá. No encontré la configuración, salí del BIOS y el ruido desapareció. Tal vez se debió a una actualización de Windows que tal vez activó algo en el BIOS (si es que eso es posible), pero todavía no puedo explicar por qué se soluciona ingresando solo al BIOS.
Actualizar: El ruido volvió en diciembre (la primera publicación fue en agosto). Intenté lo mismo pero esta vez no ayudó, lo intenté unas cuantas veces más en días diferentes.