El disco duro externo de 1 TB de Seagate Desktop presenta el siguiente error:
"La solicitud falló debido a un error grave de hardware del dispositivo".
Puedo ver las carpetas pero no puedo abrir los archivos en las carpetas.
Estoy en el sistema operativo Windows 10.
Respuesta1
Seagate tiene algunosherramientas para ventanasque se puede utilizar para hacer un diagnóstico de su unidad.
Creo que le proporcionará un código para una posible RMA, si la unidad aún está en garantía.