Usamos Dell Data Protection Encryption junto con Filevault 2 en todos nuestros dispositivos Apple en nuestra oficina.
Tengo un usuario que no pudo iniciar sesión en su máquina en el inicio de sesión inicial de Filevault con sus credenciales de dominio. Probamos varias de sus contraseñas anteriores que no funcionaron, por lo que terminamos generando una clave de recuperación.
Después de ingresar la clave de recuperación, aparece la pantalla "Cambiar su contraseña". Ninguna de las contraseñas nuevas y no utilizadas que ingresamos aquí está siendo aceptada. La ventana "temblará" indicando que la contraseña no fue aceptada.
Uno de nuestros administradores de Mac afirmó que los límites no los establece la empresa, sino que son requisitos de longitud de la contraseña de Filevault 2.
Hemos probado contraseñas de hasta 15 caracteres, pero finalmente alcanzamos un límite de ~20 caracteres.
El usuario no puede iniciar sesión en su máquina y no se acepta ninguna de las contraseñas.
¿Alguna sugerencia?