Tengo una computadora de escritorio GIGABYTE que vino con Windows 10, tiene Intel Core i7 y 8 GB de RAM. Estaba intentando crear una nueva carpeta pero la computadora dejó de responder, así que después de un tiempo la reinicié, pero cuando puse la contraseña, el escritorio apareció sin íconos y la barra de tareas mostraba el puntero del mouse ocupado. El administrador de tareas no se abre ni con CTRL + SHIFT + ESC ni con ALT + CTRL + SUPR. Esto también sucede en modo seguro, y ejecutar la reparación de inicio no resolverá el problema, ya que no se realizan copias de seguridad recientes ni hay puntos de restauración del sistema. Sólo puedo ingresar al modo seguro con el símbolo del sistema. Puedo solucionar este problema sin formatear mi nota de PC: utilicé ubuntu live cd para tomar todos mis archivos