He estado luchando con esto durante algunos días y ya no tengo ideas. Me acabo de mudar a un apartamento nuevo (de alquiler) donde se comparte Internet entre los diferentes apartamentos.
La estructura es la siguiente: un módem/enrutador actúa como puerta de enlace y como servidor DHCP. El enrutador está conectado a un conmutador TP-Link de 8 puertos. Desde el enrutador van 3 cables hacia los apartamentos, uno va al interruptor y desde el interruptor van 3 cables más hacia los apartamentos. Uno de los cables que sale del interruptor termina en mi apartamento.
Las conexiones inalámbricas
La conexión inalámbrica al módem/enrutador es bastante débil. En general, funciona (ping 10-15 ms), pero cada 15 minutos aproximadamente deja de funcionar y una desconexión y reconexión suele hacer el trabajo. A veces, no funciona en absoluto. Realmente no pude diagnosticar por qué, pero:
- el enrutador/módem tiene una dirección 192.168.178.1 y asigna direcciones IP entre 192.168.178.10-192.168.178.72.
- A veces, cuando me conecto al mismo SSID, las computadoras portátiles se conectan a un enrutador diferente, con una dirección 192.168.0.1, que asigna 192.168.0.100-192.168.0.199. Cuando esto sucede, Internet apenas funciona. A veces, ningún sitio web funciona, a veces, sólo unos pocos lo hacen (como Google o Facebook).
- Cuando estoy conectado a este enrutador, puedo acceder a la página de configuración. Está configurado con la configuración predeterminada: DHCP, intenta obtener su dirección de un DHCP con "IP dinámica". Sin embargo, muestra¡El puerto WAN está desconectado!y sin dirección IP WAN. ¡También tiene su propio SSID! Y también puedo ver la contraseña en la configuración.
- cuando me conecto al SSID del enrutador misterioso, puedo acceder a Google/Facebook pero nada más.
- En una computadora portátil con Windows, por alguna razón generalmente se conecta al enrutador misterioso. A veces no hay conectividad a Internet IPv4, a veces no hay conectividad IPv6, la mayoría de las veces tampoco.
- Finalmente, en la página de configuración del enrutador/módem principal, el enrutador misterioso no se encuentra por ninguna parte.
Las conexiones por cable
Probé el extremo del cable que entra a mi apartamento y todo salió bien. Compré un enrutador TP Link barato (mismo modelo que el enrutador misterioso, por coincidencia, diferente MAC), que conecté, obtuvo una IP a través de DHCP y funcionó muy bien durante aproximadamente 2 semanas. Lo reinicié una o dos veces durante este tiempo.
Desde hace varios días no muestra conectividad del cable WAN. Además, una computadora portátil directamente no puede obtener ninguna dirección IP de la conexión por cable.
- Conectando la computadora portátil directamente al cable que va del módem/enrutador al conmutador, Internet funciona bien.
- Al conectar la computadora portátil por cable al conmutador, la computadora portátil no recibe ninguna dirección IP.
- Si conecto el portátil al cable de mi apartamento, no aparece como dispositivo en la página de configuración del módem/enrutador principal. La computadora portátil no puede obtener una dirección IP a través de DHCP.
- Si configuro manualmente el IPv4 en mi computadora portátil (le doy una IP 192.168.178.5 / puerta de enlace predeterminada 192.168.178.1), todavía no hay conexión a Internet, pero el dispositivo aparece en la página de configuración del enrutador/módem principal como conectado. (pero no "activo").
- El interruptor tiene luces verdes que se encienden cuando hay conexión y parpadean cuando hay tráfico. Para el cable que viene del módem/router: parpadeando; otro cable ahí: parpadeando; el cable que va a mi router (o a mi laptop): justo encendido.
Lo ideal sería tener mi propio enrutador en mi propio apartamento (como lo fue durante dos gloriosas semanas). El problema es que la agencia de alquiler no tiene ni idea de los aspectos de la red, mientras que al ISP realmente no le importa alguna configuración de red complicada siempre que el enrutador/módem que proporciona funcione.
Respuesta1
Parece que tienes Ziggo/UPC (yo mismo soy holandés), a juzgar por la dirección IP.
El módem tiene el rango 192.168.178.x y admite wifi.
El enrutador detrás de él está en el rango 192.168.0.x.
El problema parece ser el enrutador. Se está asfixiando. Posiblemente demasiada conectividad a Internet con el enrutador lo haga lento.
Además, parece que el wifi para el módem Ziggo y el enrutador tienen el mismo SSID, lo cual es realmente malo ya que provoca desconexiones, etc.
Entonces querrás hacer dos cosas. 1. Habilite la Calidad de servicio en el enrutador para mejorar un poco Internet y 2. Cambie el SSID del enrutador a algo que no sea el mismo que Ziggo.
Tenga en cuenta que si las personas se conectan al wifi ziggo, tendrán más prioridad sobre Internet que aquellos en el enrutador, por lo que es posible que desee configurar la contraseña wifi del módem ziggo en otra cosa para que nadie pueda conectarse.